많이 유익해요. 대신에 조금 길어요. 편하실때 열람해주세요 12.31.24. 71호 발행
아마존 셀러 한주의 이모저모 한주동안 아마존 셀러가 눈여겨 보면 좋을 소식들 핵심들을 모아 모아서 전달해 드립니다. 이번주에는 이런일들이 있었어요. |
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안녕하세요! 대표님! 월간 보표 입니다!
12월 5번째 주 71호 뉴스레터
by 보표 |
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📌오늘의 목차
1. 178년된 장소에서 2024년을 마무리하며... 👉조용한 연말을 보내면서 인사를 드려봅니다
2. 블랙프라이데이 기간, 아마존 역대 최고치 달성? 👉이번 블프 기간에 아마존 성적은 어땠을까?
3. 아마존 인플루언서 리뷰 단속한다? 👉왜 지금 '유료 인플루언서 리뷰'를 문제 삼는 걸까?
4. TikTok에서 2024년 화제가 된 아마존 제품들!
👉마케팅 기관에서 발표한 아마존 제품들 TikTok '바이럴' 성공 사례
5. Prime-exclusive Discounts Tool, 이제 안녕!
👉Price Discounts Tool로 통합!
6. 하루에 여러번 보내는 이메일 마케팅 전략!
👉앤트로폴로지 사례에서 배울 수 있는 세일 기간 이메일 마케팅!
7. 아마존 FBA 재고 보상 정책 업데이트!
👉꼭 체크해봐야 하는! 재고 보상 정책 업데이트 소식!
8. 제로 투 원 프로젝트! 한국 런칭 소식!
👉와디즈 현재 상황과 근황 업데이트!
9. 살아 있는 한 희망은 있다
👉보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지! <'세상에서 가장 행복한 100세 노인 -에디 제이쿠'>
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🟣1. 178년된 장소에서 2024년을 마무리하며... 📌조용한 연말을 보내면서 인사를 드려봅니다.
안녕하세요, 대표님! 월간 보표 71호의 첫 소식입니다😀
이번 71호를 보낼 때는 마음이 편하지 않습니다. 한국에서 많은 일이 있었기 때문입니다. 저처럼 해외에 사시는 분들은 모두 공감하실 텐데, 항상 뉴스를 틀면 고국에 대한 좋은 소식만 나오기를 기대합니다. 고국을 떠나 해외에 살면서, 한국에 살았을 때보다 더욱더 애국심이 생기고 고국에 좋은 일만 있기를 응원하게 됩니다.
그러던 와중에 한국에서 발생한 무안공항 사건을 접하였습니다. 많은 사상자가 발생한 이 사태를 보며 가슴이 많이 아팠습니다. 그래서 오늘 소식은 무안공항 제주항공 여객기 참사 희생자를 추모하는 메시지로 시작해 보았습니다.
무안공항 제주항공 여객기 참사 희생자를 추모합니다
깊은 위로와 애도를 표합니다
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뉴욕 롱아일랜드에 위치한 더 아메리칸 호텔(1846년에 지어진 건물) |
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이 글을 작성하는 현재, 저는 1846년에 지어진 더 아메리칸 호텔(The American Hotel)이라는 곳에 와 있습니다. 요즘처럼 많은 것들이 빠르게 변화하는 세상에서, 특히 AI의 등장으로 인해 하루아침에도 배워야 할 것이 쏟아지는 이 시점에서, 저는 오히려 ‘세월이 흘러도 변하지 않는 가치’에 대해 배우기 위해 이 장소에 와 있습니다.
이 호텔이 이렇게 오랫동안 유지될 수 있었던 이유는 무엇일까? 그리고 그 가치는 무엇일까? 이에 집중하며, 178년이 넘는 세월을 간직한 이 장소에서 2024년을 조용히 마무리하며 여러분들에게 소식을 전하고 있습니다.
한 해를 돌이켜보면 참 많은 일이 있었습니다. |
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뉴욕 롱아일랜드에 위치한 더 아메리칸 호텔의 객실의 조용한 책상 |
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만남과 소통이 많았던 한 해
2019년부터 아마존 관련 콘텐츠를 유튜브에 올리며 온라인으로만 많은 소통을 이어가다 2024년 올 해에는 많은 분들을 만나 소통을 했던 한 해였습니다.
서울에서 이틀동안 개최된 셀러킹덤 컨퍼런스에서 그 동안 온라인으로만 알고 지냈던 많은 분들과 깊이 있는 대화를 할 수 있었으며, 미국에 계셔서 한국 행사에 참여하기 어려웠던 분들과는 라스베가스 Propser Show와, 시애틀에서 개최된 Amazon Accelerate 에서 만나서 많은 대화를 가졌고 뉴욕에서 종종 있던 밋업을 통해서 소통할 수 있었습니다.
더 많이 소통하면서 저는 무엇을 느꼈을까요?
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사업에 진심인 분들은 뜨겁다
많은 분들과 대화를 나누며 느낀 점은, 2019년에는 아마존 사업을 단순히 한탕 크게 돈을 벌겠다는 개념으로 접근한 분들이 많았던 반면, 2024년에는 훨씬 더 진지하게 접근하는 분들이 많아졌다는 것이었습니다.
사업에 진심이었던 이분들은 오프라인 행사에도 참석하셨고, 그곳에서 나눈 대화를 통해 각자의 주어진 상황에서 최선을 다해 성과를 내고자 하는 의지를 보여 주셨습니다. 대학생부터 중년, 그리고 이제 은퇴를 바라보는 분들까지 각자의 이유는 다양했지만, 이들 모두에게 공통적으로 느껴졌던 것은 바로 ‘뜨거움’이었습니다.
대화를 거듭할수록 저는 묵직한 책임감을 느꼈습니다. 솔직히, 아마존 셀러 커뮤니티의 리더로서 대화 중 모든 이야기를 흘려버리며 연기하듯 가볍게 받아넘길 수도 있었을 겁니다. 하지만 제 타고난 성향은 그럴 수 없었습니다. 저는 그분들의 이야기를 모두 마음속에 새겨 넣었습니다.
아마존 사업에 대한 불만, 동시에 더 나아지고자 하는 간절한 마음... 열정은 있지만 방법을 몰라 답답함을 느끼는 상황. 은퇴를 앞두고 오프라인에서 온라인으로의 전환을 고민하며, 예상보다 어렵다는 현실에 부딪힌 분들. 아마존 광고의 어려움 등 다양한 문제들을 저를 만날 때마다 쏟아내셨습니다. 하지만 저는 단 한 번도 그 이야기들을 허투루 듣거나 고개만 끄덕이고 지나친 적이 없었습니다.
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담을만큼 담았던 2024년
이야기들을 많이 들으며 저는 제 안에 모두 저장해놓았습니다. 이 분들에게 도움이 되는 2025년을 만들어보면 진심으로 행복하겠다라는 생각을 했습니다. 콘텐츠로 도울 수 있다면 콘텐츠로, 그리고 오프라인 이벤트에서 누군가를 연결해줘서 도울 수 있다면 그렇게 하겠다는 생각을 해봤습니다.
무엇보다 만났을 때 웃을 수 있게하면 참 좋겠다라는 생각을 했습니다.
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지금 이 글을 작성하는 이 호텔방은 참 조용합니다. 밖에 비까지 내려서 땅이 촉촉하게 젖어있고 지나가는 차소리만 들리는 참 조용한 공간입니다. 이렇게 오래된 공간에서 2024년을 마무리하며 2025년에 어떤 마음으로 시작할지 이 모든 계획과 모든것들에 대해서 지금은 알 수 없지만 제가 나아가야할 길은 확실히 알기에 그곳으로 향해 나아가보려고 합니다.
대표님들 2024년 모두 수고 많으셨습니다.
다가오는 2025년 새해에는 사업 번창하시고 건강하시고 무엇보다 사고가 없는 무탈한 한 해가 되었으면 좋겠습니다.
그럼 오늘도 대표님에게 도움이 되는 소식을 이어가보도록 하겠습니다!
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🟣2. 블랙프라이데이 기간, 아마존 역대 최고치 달성?
📌이번 블프 기간에 아마존 성적은 어땠을까?
안녕하세요. 대표님! 블프와 사이버 먼데이가 지난지 얼마되지 않았는데요! 이번 아마존 성적은 어땠을까요? 최근 아마존은 11월 21일부터 12월 2일까지 진행된 ‘블랙 프라이데이~사이버 먼데이’ 12일간의 홀리데이 쇼핑 이벤트가 역대 최대 매출을 기록했다고 발표했어요👀
이번 쇼핑 이벤트는 예년보다 더 길고, 더욱 적극적인 프로모션이 펼쳐졌는데요. 그 결과, 아마존 CEO(월드와이드 아마존 스토어 담당)인 더그 헤링턴(Doug Herrington)은
“우리 고객들이 올해 홀리데이 시즌에 수십억 달러를 절약했다.”
라며 큰 만족감을 표했다고 합니다.
(제 개인적으로는 작년대비 그렇게 큰 성장은 못 느꼈는데요...)
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미국 시장에서는 ‘전자제품, 장난감, 뷰티’가 인기
아마존 발표에 따르면, 올해 가장 많이 팔린 제품 중 대표적인 것이 Echo 시리즈와 Fire TV 기기라고 해요. 또 미국 내 인기 카테고리 TOP 3는 전자제품(Electronics), 장난감(Toys), 뷰티(Beauty)였습니다. 뷰티가 있기 때문에 케이뷰티를 판매하는 한국 셀러분들은 큰 성장을 했을것이라고 예상되네요!
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아마존뿐 아니라 전체적으로 블랙 프라이데이 매출 증가
- 어도비 애널리틱스(Adobe Analytics): 올해 블랙 프라이데이 판매액 108억 달러로 역대 최대
- 마스터카드 스펜딩펄스(Mastercard SpendingPulse): 온라인 매출이 전년 대비 14.6% 상승, 오프라인 매출은 0.7% 소폭 상승
이 수치는 “블랙 프라이데이”가 단 하루 이벤트가 아닌, 더 길고 확장된 쇼핑 기간으로 자리 잡았음을 의미해요. 올 해 정말 길게 블프 프로모션을 가져갔는데요. 이런 추세가 2025년에도 이어질것이라는 생각이 들어요!
대표님들은 이런 추세를 보면서 어떤 생각이 드시나요?
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연말·연초 할인 이벤트의 기간을 늘리거나, 준비 과정을 더 길게 가져가는 것이 필요하다고 보시나요? 올 해 성적을 정리를 해보면...
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매년 기록을 갈아치우는 온라인 쇼핑 시장
올해 블랙프라이데이와 사이버 먼데이를 통해, 온라인 비즈니스가 얼마나 유연하고 빠르게 대응하는지가 승패를 가른 듯합니다. 특히 프로모션을 길게 늘어지게 가져가는것이 내년에도 이어진다면 이에 대응하여 프로모션 전략을 자체몰과 소셜미디어 그리고 아마존에서도 잘 대응을 하는것이 중요하다는 생각이 들며, 역시 재고 관리를 잘해야되겠다는 생각을 해봤는데요.
대표님도 올 해 이 추세를 잘 메모해놓으시고 2025년에도 더욱 더 잘 대응해보시길 바래요!
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🟣3. 아마존 인플루언서 리뷰 단속한다?
👉왜 지금 '유료 인플루언서 리뷰'를 문제 삼는 걸까?
안녕하세요. 대표님! 이번 소식은 아마존이 인플루언서가 작성한 편향적 리뷰를 집중 단속하기 시작했다는 점이에요. 최근 미 연방거래위원회(FTC)가 “돈을 받고 작성된 리뷰”에 대해 강도 높은 제재를 예고했는데, 이것이 아마존에게도 직접적인 영향을 미친 것으로 보입니다.
아마존 측에서는 “유료 리뷰”를 조사하기 위해, 특정 인플루언서들에게 이메일을 보내 리뷰 작성 과정과 SNS 활동에 대한 상세 질문을 던지고 있다고 해요. 인플루언서에게 비용을 주고 리뷰를 작성하게 만들었다면 문제가 될수도 있는 상황일텐데요. 단순히 광고와 이것을 어떻게 구분지을수 있을지 궁금하긴해요. 그래서 아마도 아마존이 이런것 저런것 물어보는것이라고 생각되는데요.
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FTC의 규정 강화, 셀러에게 미치는 영향은?
- 새 규정 배경: 돈으로 거래되는 “부정직한 리뷰”가 소비자 보호 취지에 어긋난다는 것
- 아마존의 입장: 불법·부정 리뷰 근절로 플랫폼 신뢰도 확보 및 시장 질서 유지
- 셀러 주의 사항: “부정 리뷰”가 적발될 시 계정 정지 등 강력 조치 가능
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인플루언서에게 날아온 메일, 그 안에는 무엇이?
최근 MSN(블룸버그 인용) 보도에 따르면, 어떤 리뷰어에게 아마존이 다음과 같은 이메일을 보냈다고 해요:
“해당 상품의 리뷰와 관련해서 셀러와 어떤 상호작용이 있었는지 질문드리고 싶습니다. 구체적으로 11가지 문항에 답해주세요.”
이 질문들에는 인플루언서가 다른 소셜 미디어(예: TikTok, Instagram)에도 영상을 올렸는지, 셀러와의 계약 관계가 있었는지 등을 묻는 내용이 포함되었다고 하는데요. 11가지 문항에 대한 조사를 하다니 생각보다 자세한 내용으로 인플루언서들을 압박하고 있다고 생각해요.
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“양심적 리뷰” 확보가 점점 더 중요해진다
아마존의 전 임원 크리스 맥케이브(Chris McCabe)는 이렇게 조언했어요:
“아마존 셀러들은 앞으로 TikTok 등 인플루언서와 협업할 때 매우 신중해야 합니다. 만약 엉뚱한 인플루언서를 골라서 불법·부정 리뷰를 받았다가는, 계정이 정지될 수도 있죠.”
셀러 대표님들에게 필요한 체크리스트:
- 인플루언서 계약 조건 재점검 – 리뷰 대가로 금전이나 선물을 제공했는지 명확히 확인
- 명확한 가이드라인 전달 – 리뷰 작성 시, “비즈니스 관계 공개”와 “객관성” 유지 강조
- 후속 모니터링 – 인플루언서가 작성한 리뷰 내용이 문제 될 소지가 없는지 지속 확인
만약 대표님들이 인플루언서 마케팅을 진행하고 있다면, 이 부분을 어떻게 보완하실 생각이신가요? 되도록이면 인플루언서에게 직접 리뷰를 아마존에 제공하는것은 금지하시는것을 제안드려요!
한편, 리뷰를 통한 성장 기회도 여전히 존재한다
- 정직한 리뷰는 브랜드 신뢰도 상승에 필수적
- 실제 사용자 후기를 강조하는 UGC(User Generated Content) 활용 가치 증대
- 커뮤니티 운영을 통해 긍정적인 입소문 확산
대표님들은 “정직한 리뷰” 확보를 위해 어떤 전략을 사용하고 계신가요? 아마존의 바인을 적극적으로 활용하는것도 여전히 강력한 방법이라고 생각이 드는데요. 저도 이번 신규 브랜드 런칭할 때 두개의 제품에 모두 바인 30개씩을 등록했거든요!
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마무리하며
미국 FTC의 규정 강화와 아마존의 적극적인 단속으로, 인플루언서 기반 리뷰 마케팅은 새로운 전환점을 맞이하고 있어요. 하지만 이 상황을 ‘기회’로 삼아 정직하고 투명한 마케팅을 구축한다면, 장기적으로는 더 탄탄한 브랜드 이미지를 만들 수 있지 않을까요?
앞으로 한층 깐깐해질 아마존 생태계에서, 리뷰 부분은 더욱 더 점검을 강화할것이라는 생각이 드네요! 이런 부분들을 대표님들 꼭 고려해보시길 바래요!
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🟣4. TikTok에서 2024년 화제가 된 아마존 제품들!
📌마케팅 기관에서 발표한 아마존 제품들 TikTok '바이럴' 성공 사례
대표님 2024년 TikTok에서 가장 화제가 된 아마존 제품들”은 어떤 제품들일까요? 소개해드릴게요. Omnisend에서 발표한 자료에 따르면, TikTok 바이럴을 등에 업고 폭발적인 판매량을 기록한 제품들이 무려 24개 이상의 카테고리에 걸쳐 있었다고 해요.
제품 종류도 정말 다양해요. 뷰티 제품부터 독특한 ‘유니크 파인드(Unique finds)’까지, 사용자들의 관심을 사로잡은 포인트는 무엇이었을까요? 혹시 대표님들은 평소에 TikTok에서 제품 리뷰를 보시고 구매 결정을 내리신 적 있으신가요? 틱톡 마케팅에 관심이 있으시다면 아래 글들을 꼭 읽어보세요!
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가장 유명했던 3가지 베스트셀러!
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- CeraVe Daily Moisturizing Lotion (스킨케어 부문)
- TikTok 주인공: @dermdoctor(Dr. Shah)
- 핵심 포인트: 가벼운 텍스처와 보습력으로 전 세계 스킨케어 마니아들의 사랑을 받았어요.
- Starbucks K-Cup Coffee Pods (식음료 부문)
- TikTok 주인공: @itsjoboi
- 핵심 포인트: 카페 분위기를 집에서도 즐길 수 있다는 점에서 호응이 높았어요.
- Charmin Toilet Paper Ultra Strong Clean Touch (유니크 파인드 부문)
- TikTok 주인공: @shawnathemom
- 핵심 포인트: “화장지마저도 재미있게 홍보할 수 있다!”는 것을 보여준 이색 사례였어요.
위 제품들처럼 이미 유명한 제품을 넘어 예상을 깨는 스타 제품들도 나왔는데요. 어떤 제품들일까요?
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예상을 깨는 스타 제품들!👀 📌“이게 이렇게까지 인기라고?” 싶은 제품들
- Joking Hazard Box (#9 랭크)
- Twitch 스트리머: @AXS1
- 카테고리: 독특한 파티용 게임
- 특징: 웃긴 이야기 전개와 챌린지 영상으로 단숨에 입소문!
- COSRX Snail Mucin (#11 랭크)
- 뷰티 인플루언서: Mikayla Nogueira
- 카테고리: 스킨케어
- 특징: 달팽이 점액이라는 소재가 호기심을 자극, 강력한 보습 효과로 각광
- The Woobles Beginners Crochet Kit (#36 랭크)
- TikTok 주인공: @shawnathemom
- 카테고리: 취미·DIY
- 특징: ‘처음 뜨개질에 도전하는 사람을 위한 키트’가 주목받으며 “#TikTokMadeMeBuyIt” 트렌드로 이어졌어요.
2번째 랭크된 제품이 우리들에게 잘 알려진 한국 제품인것이 자랑스러운데요. 이처럼 독특하거나 생소한 제품이 오히려 판매량을 끌어올리는 현상 즉 바이럴이 되는 이유가 되기도 해요!
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TikTok, 왜 이토록 강력할까?
- 짧은 영상의 임팩트: 대개 10~15초 내외의 영상을 통해 쉽고 빠르게 제품을 홍보
- #TikTokMadeMeBuyIt: 가장 많이 쓰이는 해시태그 중 하나로, 조회수 40B(400억) 이상을 자랑
- 창의적인 챌린지 & 리뷰: 사용자가 직접 해보는 영상이 많아 ‘후기 신뢰도’가 높아짐
대표님들은 이러한 바이럴 마케팅이 앞으로도 꾸준히 인기를 끌 것이라고 보시나요? 혹은 너무 과열돼서 언젠가는 식어버릴 거라고 생각하시나요? |
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해시태그와 음악: 숨은 흥행 공식?
📌트렌드를 만드는 TikTok의 주요 요소들
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인기 해시태그 TOP 3
- #TikTokMadeMeBuyIt (61%)
- #Unboxing (36%)
- #ProductReview (36%)
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자주 쓰이는 배경 음악
- Asthetic - Tollan Kim (13%)
- MILLION DOLLAR BABY (VHS) - Tommy Richman (13%)
- Original sound - Jools Lebron (Demure Sound) (13%)
음악이나 해시태그가 제품 판매에 어느 정도 영향을 끼친다고 생각하시나요? 단순히 ‘재밌다’로 끝나는 것인지, 아니면 구체적인 구매 행동을 유발하는 핵심 요인인지 궁금하지 않으신가요? 음악을 잘 쓰는것만으로도 노출에 영향을 주기도 하니 꼭 신경쓰셔야 해요!
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“Advertised” vs. “Remembered”
- 가장 많이 홍보되지만 기억에 남지 않는 카테고리: Tools & home improvement, Office products, Grocery 등
- 많이 홍보되면서도 기억에도 남는 카테고리: Beauty & personal care, Automotive, Unique finds 등
위 내용은 단순히 광고를 많이 하는 것과 ‘유저들에게 회자되는 것’은 별개라는 분석이에요. 가능하면 기억에 남게하여 바이럴을 일으켜야겠죠?
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세대별 취향 차이, 확연히 드러나다!
📌Gen Z부터 베이비부머까지, 어떤 제품을 선호할까?
- Gen Z: 뷰티, 퍼스널 케어에 관심이 높고, 광고 유입에 대한 구매율도 높음
- Millennials: 자동차용품, 홈·키친 분야 등 ‘삶의 질 향상’ 제품에 관심
- Baby Boomers: 악기나 취미용품 등 ‘인생 2막’을 즐길 수 있는 제품에 더 눈길
대표님들은 주변의 세대별 반응을 보셨을 때, 이 분석과 비슷하게 느끼시나요? 만약 대표님께서 타겟으로 하는 고객층이 있다면, 어떤 SNS 전략이 맞을지 고민해보셨나요?
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결국, 바이럴은 ‘관심’이 핵심!
각 연령대별 선호와 관심사가 다르므로, 동일한 제품이라도 어떤 관점으로 소개하느냐에 따라 결과가 달라진다는 결론이 나와요. “하나의 바이럴 포맷”만으로는 부족할 수 있겠죠. 대표님들은 다양한 세대를 어떻게 공략해볼 계획이신지 궁금합니다. 아울러서 특정 인플루언서들은 하나의 카테고리가 아닌 멀티 카테고리를 넘나드는데요.
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멀티 카테고리 넘나드는 크리에이터들 한 명의 크리에이터가 최대 9개 카테고리를 커버?
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- @justicebuys: 9개 카테고리를 넘나들며 1,300,000명 이상의 팔로워에게 다양한 제품을 홍보
- @sasha.mints: 특정 카테고리(뷰티·스킨케어 등)에서 폭발적인 영향력
- @ajrbrown: 팔로워 수만 580만 명 이상, 여러 제품을 다루지만 특정 분야에 집중
지금 당장 틱톡에서 위 인플루언서들의 아이디를 검색해서 확인해보세요! 틱톡을 통해서 제품을 알리고 싶은 대표님들이라면 꼭 확인하셔야 하는 계정들이라고 생각해요!
조금 정리해보면...
- TikTok은 여전히 짧은 영상으로 강렬한 구매 유도를 해내는 플랫폼
- 바이럴 성공 요인은 해시태그, 배경음악, 인플루언서 파워 등 다양
- 많이 광고하는 것과 기억에 남는 것은 별개
- 세대별로, 카테고리별로 확연한 차이가 존재
틱톡 마케팅을 생각하시고 계신다면 위 정보가 도움이 되셨길 바래요!
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🟣5. Prime-exclusive Discounts Tool, 이제 안녕!
📌Price Discounts Tool로 통합!
안녕하세요, 대표님! 이번에 전해드릴 소식은 Prime-exclusive Discounts Tool이 Price Discounts Tool로 통합된다는 내용이에요.
📌통합되는 이유와 핵심 변경 사항은 무엇일까요?
1월 7일(화), 2025년부터 Prime-exclusive Discounts Tool은 더 이상 사용할 수 없게 되며, 이미 설정해둔 할인은 설정된 종료 시점까지는 계속 유효해요. 대신 1월 1일(수), 2025년부터는 새로운 Prime-exclusive Discounts를 만들려면 반드시 Price Discounts Tool을 사용해야 하죠.
혹시 지금까지 Prime-exclusive Discounts Tool을 사용해온 대표님들, 이런 소식에 어떤 생각이 드시나요? 갑자기 달라진 툴에 적응하기 어려울 것 같으신가요, 아니면 더 편리해질 것 같으신가요?
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셀러들에게 좋을까?
- 더 깔끔해진 UI: 새로운 Price Discounts Tool은 기존보다 간소화된 인터페이스를 제공해요. 한곳에서 다양한 할인 정보를 확인할 수 있어요.
- 확장된 데이터 접근: 여러 마켓플레이스의 할인 데이터를 한 번에 볼 수 있어요. 이전처럼 왔다 갔다 화면 전환을 덜 해도 되죠.
- 더 적은 클릭으로 더 많은 인사이트: 할인 관련 지표와 Prime 고객 타겟 기능을 한 데 모아, 할인 성과를 빠르게 분석할 수 있어요.
이렇게 하나의 툴에서 전 세계 마켓플레이스와 Prime 고객까지 관리할 수 있다는 점에서, 셀러 대표님들의 할인 운영이 훨씬 수월해질 거예요. (지금바로 테스트해보세요) 직접 써보시고 "불편한 점은 없을지, 전보다 일 처리가 빨라질지" 스스로 질문해보시면 좋을 것 같아요.
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🟣6. 하루에 여러번 보내는 이메일 마케팅 전략!
📌앤트로폴로지 사례에서 배울 수 있는 세일 기간 이메일 마케팅
오늘은 글로벌 패션 브랜드 앤트로폴로지(Anthropologie)가 빅 세일 기간에 “하루 3통 메일 발송”으로 눈에 띄는 성과를 냈다는 이야기를 전해드릴게요. 위 팟캐스트에서 들은 내용으로서 좋은 내용이여서 대표님에게도 전달해드려요!
블랙프라이데이, 사이버 먼데이 같은 행사 때, 앤트로폴로지는 무려 11월 28일, 29일, 30일에 하루 3통씩 이메일을 발송했어요. 대표님들도 하루에 3통을 보내지는 않으실텐데요. 어떤 전략으로 이렇게 하루에 3통의 메일을 보내는것이 좋을까요?
제목(Subject Line)에는 “최대 50% 할인”, “마감 임박”, “Extra 50% Off” 등 혜택을 선명하게 드러내서 나눠서 보냈다고 해요!
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이메일 여러 통 발송의 이유
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긴박감 조성 & 정보 반복 노출
- 짧은 할인 기간을 적극 홍보하고, “마감 임박” 메시지로 자주 자극
- 고객이 모르는 사이 세일이 끝나버리지 않도록 기회를 반복 제시
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타깃 시간대·세그먼트 구분
- 오전, 오후, 저녁 등 시간대별로 반응률이 높은 집단에게 맞춤 발송
- 예) 첫 메일을 열어본 사람에게만 추가 메일을 발송해 스팸 우려 축소
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빅 세일 기간엔 평소보다 과감한 빈도
- 평소엔 하루 1통 미만(주 5회 정도)이지만,
- 블프·사이버먼데이엔 “노이즈를 뚫기 위해” 메일량을 크게 늘림
이렇게 평소보다 빈도를 늘리면, 스팸 신고율도 올라갈 수 있을 텐데요. 그래도 단순한 내용을 3번 보내는 것이 아닌
빅 세일 기간에는 이런식으로 제목에 시간에 대한 부분을 넣어서
발송하면 상당히 효과적일것이라는 생각이 들어요!
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주의할 점 & 활용 팁
- 스팸 위험 관리
- 하루 3통씩 보내면 스팸 처리 가능성도 함께 증가
- 이벤트 직전·직후 짧은 기간으로 제한하거나, 클릭·열람 이력 있는 활성 고객 중심으로 발송
- 제목(Subject Line)에 ‘가치 제안’을 직설적으로
- “할인 폭, 마감 시간” 등 혜택을 보는 순간 알 수 있게끔 작성
이런 과감한 시도가 궁극적으로 매출 상승에는 도움이 되겠지만, 스팸 신고나 고객 피로도 면에서는 어떨까요? 대표님들께서는 이메일 마케팅 을 하시고 계신가요? 아마존에서 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어 브랜드를 운영하는 셀러로서는 이메일 마케팅도 필수라고 생각하는데요. 이런 전략들을 메모해놓으셔서 잘 활용해보시면 도움이 많이 되실것이라고 생각해요! 제목을 어떻게 작성해야하는지 막상 고민이 되거든요!
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(이어서)
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🟣7. 아마존 FBA 재고 보상 정책 업데이트!
📌꼭 체크해봐야 하는! 재고 보상 정책 업데이트 소식!
📌2025년 3월 10일부터 ‘제품 제조원가’ 기준으로 변동
아마존이 2025년 3월 10일부터 재고 분실·파손 시의 보상 기준을 변경한다고 합니다. 기존에는 재고가 분실·파손되었을 때, 상품 판매가 등을 기반으로 보상하는 방식이 있었는데요. 새로운 정책에 따르면, 앞으로는 “제조원가(Manufacturing Cost)”를 기준으로 보상을 받게 될 예정이라고 해요. 셀러인 우리들에게 미치는 영향은 어떤 영향일까요?
자세히 알아볼까요?
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핵심 변경 사항
- 보상 금액 산정 기준이 ‘제품 제조원가’로 변경
- 제조원가(Manufacturing Cost) 정의:
- 제조사, 도매사, 리셀러로부터 제품을 조달하는 데 드는 비용
- 자체 생산 시 들어가는 직접 생산 비용
- 운송, 통관, 기타 비용은 제외
- 아마존이 산정한 ‘추정 제조원가’ 또는 직접 제출한 제조원가
- 직접 제조원가를 제출하지 않으면 자동으로 추정값을 적용
- 추후 언제든 본인 제조원가로 수정 가능
📌아마존의 의도와 셀러에 미치는 영향
- 일관된 보상 기준
- 다양한 셀러들의 재고 가치 산정을 “공통된 기준(제조원가)”으로 통합
- FBA 이외의 채널과도 일관성 강화
- 아마존이 앞으로 공급망 전반에 걸쳐 셀러를 지원할 때, 판매가 아닌 원가 중심 보상을 도입하려는 듯
- 자동 보상 프로세스 확대
- “자동 보상” 범위가 늘어나면서, 별도 클레임 없이도 보상 절차가 간소화될 전망
대표님들은 이런 변경이 셀러들의 재고 보상금에 어떤 영향을 줄 거라고 예상하시나요? 실제로 이 조치는 그동안 제품이 분실되었을 때 판매가로 보상을 해주어서 어떤 경우에는 잃어버린 경우 다 판매한것과 같아서 오히려 더 좋아를 외치는 셀러들 이런 경우가 많았는데요. 이제는 이런일이 없어지게 되었어요. 그래서 많은 셀러들에게는 안좋은 뉴스로 들리는데 현재로서는 되돌릴 수 없는 정책이기 때문에 따라야 하므로 피해를 최소로 줄여야 해요.
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주의할 점
- 제조원가가 너무 낮게 책정되어 있으면, 실제 손실 대비 보상금이 부족할 수 있음
- 운송 비용, 관세 등은 제외되므로, 높은 운임이 드는 제품군에는 상대적으로 불리할 수 있음
- 제품 분실이 가장 많은 시기 상대적으로 창고가 붐비는 시기를 피해서 미리 입고를 시켜놓는 방법
- 3PL 같은 곳을 활용하여 Q4 같은 경우에 재고가 부족한 경우 FBM 주문으로 처리하는 방식을 고려
📌그 외 알아둘 사항
- “주문 후” 분실·파손에 대한 보상은 기존과 동일
- 고객 주문 후 발생하는 분실/파손은 “판매가 - 수수료” 기준 보상
- 정책 시행일: 2025년 3월 10일
- 이 전까지는 기존 방식 적용
- 1월 말부터는 새 포털(Manage Your Manufacturing Cost) 열람 가능
어쨌든, 대형 플랫폼이 정책을 바꿀 때마다 우리는 준비를 해야겠죠?
제조원가 자료를 한 번 정리해두시면, 다른 마켓플레이스나 내부 재고 관리에도 유용할 것 같아요. 아마존에서 이 정책이 앞으로 어떻게 진행될지 지켜보면서 피해를 최소하하면 좋겠어요.
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(이어서)
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🟣8. 제로 투 원 프로젝트! 한국 런칭 소식!
이번에는 제로투원 프로젝트를 통해 한국에서도 망고맛 젤리 스틱을 함께 준비했다는 소식을 전해드릴게요. 이미 알고 계신 분들도 많겠지만, 혹시 모르시는 분들을 위해 간단히 소식을 업데이트합니다.
현재 와디즈 플랫폼에서 펀딩을 준비 중이며, 지금은 ‘오픈 알림 신청 기간’입니다. “오픈 알림 신청”은 돈이 들지 않고, 마음으로 응원해 주시는 ‘좋아요’ 같은 기능이에요. 오픈 알림 신청자가 많아지면 헬스·이너뷰티 카테고리 상단으로 올라가니, 아직 신청하지 않으셨다면 오픈 알림 신청 꼭 부탁드려요🙏
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손편지까지 함께 전달 예정!
함께 협업해주는 셜린님에게 감사의 인사를 보내요! |
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본 펀딩은 1월 7일부터 시작!
- 현재 체험단 100명 모집을 완료했고, 당첨되신 분들께는 정성스러운 포장 + 손편지까지 전해드릴 예정이에요!
- 이번 한국 런칭을 통해 정말 많은 것을 배우고 있어요.
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와디즈 펀딩, 미국 진출과도 시너지를 낼 수 있다?
- 최소 주문 수량(MOQ)이 부담되는 경우, 와디즈 펀딩으로 사전 수요를 확보하면 좋겠다고 느꼈어요.
- 저는 이미 1차 물량을 생산하고 미국 아마존에도 런칭했지만, 다음 프로젝트에서는 와디즈를 활용해보는 방안도 검토 중이에요.
- 와디즈 페이지를 둘러보니, 미국 시장에 진출하면 좋을 아이템들도 많더라고요.
오픈 알림 700명 돌파, 목표는 1000명!
- 지금도 이미 700명 이상이 알림 신청해 주셨고,
- 1000명을 넘기면 한결 더 수월하게 펀딩을 진행할 수 있다고 생각하는데요. 랭킹이 좀 더 올라갈거에요!
- 계속해서 이 프로젝트 관련 소식, 준비 상황 등 꾸준히 업데이트해드릴게요.
앞으로도 많은 관심과 응원 부탁드리며, 혹시 더 궁금하신 점 있으면 언제든 문의주세요!
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도서: 세상에서 가장 행복한 100세 노인 (에디 제이쿠) |
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🟣9. 살아 있는 한 희망은 있다.
📌보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지!
<'세상에서 가장 행복한 100세 노인'>
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살아 있는 한 희망은 있다
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-10장
대표님께서는 위 문장에 대해서 어떻게 생각하시나요? 저는 위 문장을 읽으며 다시 용기를 낼 수 있었어요. 아무리 힘들다고 생각해보이는 일도, 그리고 장벽도 사실은 우리가 모두 넘어갈 수 있다는 것...왜냐하면 살이 있는 한 희망은 있기 때문이에요.
전 세계에서 많은 사고가 일어나고 있는데요. 제가 살아있는것은 정말 기적이라는 생각이 들며 하루하루를 감사하게 살아야겠다는 생각을 다시 해보게 되었어요. 2024년 대표님은 어떠셨어요? 아마도 많은 일들이 있으셨을거에요. 때로는 견디기 힘든 일도 그리고 지금 삶의 무게로 어깨를 짓누르는 일도 있으셨을텐데요. 그래도 이 글을 읽는 대표님도 저도 우리 모두 살아 있는 한 희망은 있다라고 생각하면서 좀 더 용기를 내면 좋겠어요.
세상에서 가장 행복한 100세 노인의 주인공 에디 제이쿠는 유대인으로서 그 잔인한 수용소에서 살아남으면서 희망을 품었던것처럼 말이죠.
2025년이 다가오고 있는데요. 대표님도 저도 힘차게 시작하였으면 좋겠어요! 그리고 2024년 참 수고 많으셨고, 새해 복 많이 받으시길 바랄게요!
항상 감사드리며, 응원해요!😀
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새해
2025년에는 사업 번창, 가족의 건강
모두 함께 하시길 바랄게요!
행복한 한주의 시작 되시길 바랄게요!
월간보표 이외에도
1인 사업가, 솔로프리너
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2024년 셀러킹덤 컨퍼런스에 연사 & 도움을 줬던 기업들
1. GETIDA
아마존 FBA 판매자를 위한 빠르고 간편한 환불 회수 서비스
-복잡한 절차 없이 손실된 이익을 신속하게 회수
-ABA 골드 수상 경력의 100% 규정 준수 서비스
-며칠 내 첫 환불 가능, 장기 약정 필요 없음
-아마존 FBA 환불 금액 최대화 지원
-https://online.getida.com/sellerkingdom400
-환불 받는 방법 절차 가이드
2. VAA Philippines: - 아마존 및 이커머스 셀러를 위한 가상 비서 서비스 제공 - 셀러 센트럴, PPC 관리, 소셜 미디어 마케팅 등 전문 - 첫 상담 시 10시간 무료 제공, 무료 상담 신청
3. Zignify: - 2021년 설립, 60명 이상의 여성 전문가 팀 - 글로벌 제품 소싱, 비용 최적화, 공급망 서비스 제공 - 웹사이트: zignify.net
6. Share it Studio:
-아마존과 월마트 셀러를 위한 데이터 기반 마케팅 에이전시
-브랜드 데이터를 아름답고 세밀하며 매력적인 고전환율 콘텐츠로 변환
-브랜드의 잠재력을 최대한 끌어올리는 것이 목표
7. 통다 글로벌 / WITHON9: - 강수종 지사장 (통다 글로벌): 707com@hanmail.net, 010-2989-4488 - 한상철 대표 (WITHON9): withon9.inc@gmail.com, 213-392-5145
8. BD 인스펙션
- 중국 인스펙션 회사
- BD INSPECTION 할인 받는 방법 :
- Amzbreakers 멤버라고 하셔야 가격 소통이 됩니다.
- Contact Info : Elson(Owner)
- M:+86-13423991319(Whatsapp or Wechat)
- Skype: Elson.Baidaa
9. 상표, 특허 전문 로펌 리다임 그룹
-특허, 디자인, 상표, 저작권 등 서비스를 제공합니다.
-Email: info@leadigmgroup.com
-Phone: 02-6958-6958
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대표님!
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읽어주셔서 감사합니다!
-보표 드림-
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