• 다행히도 이번에 안전확인을 통과해서 리스트가 하나씩 다시 열리고 있네요.
  (하지만.. 그동안 매출은 커녕 빚만 늘어서 곧 사망할지도 모른다는게 함정입니다 -.-;;)
• 배터리/블루투스 관련 제품을 소싱하거나 판매하시려는 분들께 도움이 되도록 현 상황을 업데이트 합니다.
• 아마존(US) 원칙: (배터리가 있던 없던) 배터리를 사용하는 제품은 해당 배터리에 대한 UL 인증(또는 배터리 규격에 따른 IEC 시험리포트)를 제출하고 상품 페이지에는 해당 성적서에 명시된 모델명을 정확히 적어야 합니다. 그게 아니면 무조건 블로킹.
• 제 경우는 사용되는 배터리의 시험성적서를 제출하였으나 제품의 구조(최종 기능)가 스마트폰에 전원을 공급하는 장치로 작동할 수 있다는 점 때문에 '배터리가 없지만 파워뱅크'라는 좀 희한한 논리로 파워뱅크에 준한 UL 인증 내지 IEC 시험성적서를 요구받았습니다.
• 이 사항은 UL 시험기관 담당연구원들도 의견이 분분하네요. 간단히.. '아마존이 그렇게 인식했다면.. 그런거겠지..' 입니다.
• UL 인증서를 받으면 해결된다고 믿으시면.. 오산.... 너~무 비싸고 오래 걸립니다. (조건이 생산공장을 실사하고 별도 평가시험을 진행하며, 2년 단위로 갱신하기 때문에...)
• 파워뱅크(보조배터리) 혹시 취급하시려는 분은 이 점을 꼭 유념하세요. OEM 진행하더라도 모델명은 바꾸지 마시고요. UL인증을 확보한 제품을 수급하셔야 이슈가 없습니다. 그만큼 비싸지겠지만..
• 어쨋건 저의 제품은 특정 배터리가 아닌 범용화 배터리라서 저 파워뱅크의 구조를 맞출수가 없었습니다. (UL 시험기관 왈, 적용되는 모든 배터리를 특정해서 유형을 선언한 뒤 모두 UL을 받아야 한다.) 하지 말라는 얘기죠...😥

• 그럼 왜.. 일찍 IEC 60950-1 성적서를 내고 이슈 초반에 해결을 하지 그랬냐??? 라고 하실텐데... 아마존의 위험물 관리 매뉴얼에는 제품의 유형이 '휴대폰 배터리', '보조배터리(파워뱅크)' 등으로만 구분되어 있고 대체할 수 있는 시험성적서에 대한 설명이나 안내가 제대로 안되어 있습니다.
• 위험물 안전확인팀에서 연락을 받아보신 분들은 아실텐데 꼴랑 ASIN ****** 이 위험물에 해당하니 합법적인 자료를 증빙하라는 내용 말고 아무런 안내나 지원이 없습니다.
  특히나 최초 개발되거나 판매되는 유형의 제품을 어느쪽으로 판단한건지에 대한 의견 조차 제시하지 않기 때문에 모든걸 하나씩 제시하면서 반려되면 다른거 넣어보고.. 이렇게 진행됩니다.
• 이슈 발생 후 초기부터 8개월 시점까지는 아마존에서의 대응이 '합법적 자료 증빙 안됨' 이었구요. 별다른 안내가 없었습니다. 9개월 쯤 지날 즈음에 커뮤니티를 뒤져서 CB report 와 MSDS 를 제출하면 된다는 글을 발견하였고 대응했으나 이 역시 반려.
• 유명한 아마존 셀러 강사님 회사에 문의를 해 봐도 전혀 모르시니 도움이 안되고요. 어쨋건 갑자기 UL 인증 성적서를 제출하라는 메일을 보내와서 파워뱅크가 아닌데 UL 을 왜 요구하는지 수십번 질의하였고 한참 뒤에 '배터리가 없지만 배터리를 사용하니 파워뱅크' 라는 황당한 답변 때문에 지금까지 왔는데요.
• 그러다 IEC 60950-1 성적서가 있으면 그것도 가능하다는 회신을 보내와서 내부 인증서 관련 성적서를 찾다 보니 LVD 가 해당되더군요.

📌Sponsored Budget 리포트(Beta)

• 대표님! 아마존 광고 리포트 중에서 Budget 리포트라는게 있는지 아셨어요? 이 리포트는 각 캠페인의 Budget에 대해서 아마존 AI가 추천하는 Budget과 효율성에 대해서 보고해주는 보고서에요! Recommended Budget, Average Time in Budget, Last Year Impressions 등 각 캠페인에 Budget을 올려야 할지 말아야 할지를 판단하는데 좋은 참고가 될 수 있는 자료, 리포트라고 생각하시면 될것 같아요!

• 이렇게 활용하세요! 아마존 광고 캠페인을 운영하고 특히 관리하는 캠페인들이 많아지면 많아 질수록 각 캠페인 별로 Budget에 대해서 올려야할지 말아야할지 판단을 해야할때가 오는데요. 이럴때 리포트로 먼저 한번 쭉~! 뽑아서 Impressions 도 확인하고 아마존에서 추천하는 Recommended Budget도 캠페인 별로 보고 올리거나, 내리거나 할때 데이터적인 접근을 할 수 있는 리포트라고 생각 하시고 활용하시는것을 추천드려요!

📌The Top Amazon Influencers In 2021

• 아마존에서는 아마존 인플루언서(🔗) 라고 해서 프로그램을 따로 운영중이에요. 쉽게 이야기해서 대표님께서 유튜브, 인스타, 틱톡에서 활발히 활동하다가 아마존 인플루언서 프로그램에 가입을 하게 되면, 이때부터 아마존 인플루언서라고 해서 마치 셀러처럼 Store Front도 만들고 물건도 올려놓을 수 있어요.

• 에디터 Pick 처럼 내가 고른 물건 이라고 해서 리스팅을 따로 하는것이 아니라 기존 아마존에 있는 제품들을 나열시키는 방식이라고 볼 수 있어요! 아래의 한 인플루언서를 참고해서 설명해드릴게요!

• 그리고 아마존 고객, 인플루언서들의 팔로워가 그들의 포스팅을 보고 구매를 하게 되면 아마존에서는 일정 부분 커미션을 주는 형식이에요! 셀러가 제공하는것이 아니라 아마존에서 제공하는것이기 때문에 셀러 입장에서는 전혀 손해볼것이 없는 엄청난 부분이죠! 그래서 내 제품이 매력적이면 운이 좋게도 아마존 인플루언서들에게 Pick 되어서 불티나게 판매되기도 해요!😍

📌첫번째 주인공: @캐롤문 대표님

(인터뷰에 첨부된 이미지는 모두

캐롤문 대표님 제공해주신 일상 이미지 입니다)

• 👉보표: 안녕하세요. 캐롤문 대표님, 월간 보표 구독자 님들에게 자기 소개 한번 해주시겠어요?

• 🎤캐롤문: 안녕하세요. 아마존 브레이커즈 단톡방에서 조용히 활동하고 있는 2년차 아마존 셀러 캐롤문입니다. 이렇게 공개적으로 인사를 드리는 게 처음이라 무척 떨리네요🤗

• 👉보표: 소개해 주셔서 감사합니다!
  제가 많은 셀러분들을 만나다 보면 정말 다양한 이유로 아마존 사업을 시작하시는걸 알수있는데요. 캐롤문 대표님께서는 아마존 사업을 언제, 어떤 이유로 시작하시게 되었나요? 
• 🎤캐롤문: 사실..아마존 사업을 하기 전 포워딩 회사에서 6년정도 근무를 했었는데요. 경력은 탄탄히 쌓여갔지만 시간이 지날수록 과연 무엇을 위해 열심히 일하고 있는 것인지 의문이 들었습니다. 🤔고민 끝에 주체적으로 나의 일을 하고자 아마존 사업을 시작하게 되었습니다. 살면서 사업은 제 선택지에 있었던 적이 단 한 번도 없었는데 이렇게 2년째 일하고 있자니 아직도 가끔씩 신기하다는 생각을 하기도 합니다. 
  
  
• 👉보표: 주체적으로 나의 일이라는 부분이 마음에 와닿습니다...! 대표님의 스토리를 들려주셔서 감사합니다. 회사에서 일하는 사람들은 항상 비슷한 생각들을 하는것 같아요. 저도 마찬가지였는데요. 일하면 일할수록 무엇을 위해 열심히 일하고 있는것인지? 나의 발전인지? 회사의 발전인지? 이러한 비슷한 공통의 질문에서 대표님 또한 아마존 사업이 시작되었다고 봐도 되겠네요.  사실 모든 것에는 장단점이 있는데, 아마존 사업도 예외는 아니라고 생각합니다.  캐롤문 대표님은 아마존 사업을 운영하시면서 가장 힘드셨던 부분은 어떤 부분이셨고? 그렇게 생각하신 이유는 무엇인지 궁금해요🙂
• 🎤캐롤문: 예상하지 못했던 외부적 요인들에 대응하는 것이 가장 힘들었습니다.😥 저는 중국에서 소싱을 하고 있는데 첫 제품이 대중국 보복관세에 해당하는 줄 몰랐다가 관세폭탄을 맞은 적이 있습니다. 아마존 사업을 시작하기 몇 년 전부터 시작된 미중 무역전쟁에 대한 정보수집을 제대로 못했던 것이죠.  이외에도 물류대란이나 아마존 재고제한과 같은 일들이 사업에 적응하기도 힘든 1년 차에 생겨버리니 기존에 세웠던 계획을 수정하고 하나하나 대응하는 일이 굉장히 벅찼던 기억이 있습니다.   
  조금 더 작은 범위로는 제품 차별화의 부분이 가장 힘듭니다. 저는 주어진 대로, 되어진 대로, 받아들이는 성향이 강해 무언가를 새로운 각도에서 바라보고 아이디어를 내본 적이 살면서 그렇게 많지 않았습니다. 그런데 아마존 사업을 하면서 내가 파는 제품에 대해, 나의 브랜드에 대해 계속해서 고민하고 보다 창조적인 결과물을 만들어내려 노력해야 하니 한 번도 쓰지 않은 근육을 발달시키는 것처럼 느껴집니다. 

📌기술적인것 말고, 광고 구성을 어떻게 하는지 늘 궁금했어요

• 페이스북 광고를 할때 타겟팅 하는 방법이라던지 이런 기술적인것 말고 실질적인 광고 내용, 포스팅을 미국 회사들은 어떤식으로 하는지 궁금하신 분들이 많아요. 저또한 그랬으니까요. 이런것들만 누가 모아서 보여주면 참고하고 참 좋을텐데 이런 생각들도 많이들 하셨을거에요😌

• 오늘 소개해드릴 페이스북 광고는 thredUP 회사의 스톱모션(Stopmotion)기법을 이용한 눈에 정말 확 튀어버리는 광고에요.😃 스톱모션 기법은 셀러킹덤과 아마존 브레이커즈 커뮤니티에서 많이 소개해드려서 다들 아시는 기법인데요. 한컷 한컷 사진을 촬영해서 이어 붙이는 기법을 스톱모션 기법이라고 해요. 어려워 보이신다고요? 사실은 어려울게 하나도 없어요!  스톱모션으로 위와 같은 영상을 제작해서 소셜 미디어 광고에 활용하시고 싶으신 대표님들은 아래의 링크를 확인해 보세요! 생각보다 아주 쉬워요!
• 쉽게 스톱모션 영상 제작하기!🔗(링크 클릭시 이동)
• 그런데 사실 대표님 이 광고에서 스톱모션만 보이신다면 중요한것을 놓치시고 있는거에요. 더 중요한게 뭐냐구요? 뭐일것 같으세요?🤔
• 정답은? 색상 이에요! 
• 색상 톤을 보시면 아시겠지만 하나의 톤이 아닌 여러개의 색상을 배경으로 구성하고 또한 일반 색상이 아닌 눈이 부실 정도로 튀는 색상들로 구성하여 페이스북 같은 sns 광고에서 가장 중요한 눈길을 고정시키고 있어요. 배경이 통일된 스톱모션 gif와 이렇게 스톱모션이 움직일때마다 각기 다른 배경으로 약간 눈이 아플것 같은 느낌의 스톱모션 gif와 어떻게 다르시나요? 특히 모바일 시대에서 스마트폰으로 빨리 빨리 정보들을 내려가는 이러한 시기에는 동영상 광고 앞단에 3초가 모든것을 좌우한다고 하니, gif에서도 이런 요소들을 신경써서 광고를 제작하셔야 해요. 대표님의 브랜드 색상 계열에서 잘 생각해서 구성을 해보시면 참 좋을거에요. 이런 디테일한 요소 하나하나가 광고의 클릭률(CTR)을 올려줄 수 있는 실무자가 아니면 모를 숨은 TIP 요소들이에요😃  

📌보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지!

• 아마존에 제품 판매하기 시작하면서 마케팅을 해야한다. 광고를 해야한다. 브랜딩을 해야한다! 에구...안그래도 좋지못한 머리가 터질것같은데요... 정말! 마케팅하고 광고는 무엇이 다른걸까요? 머리속에서 빙빙 뭔가 떠돌기는 하는것 같은데 딱 정의되는것은 없어요😅 오늘은 그 해답을 The 1-Page Marketing Plan의 저자 앨런 딥에게서 찾아볼게요!

• 일각에서는 마케팅이 광고나 브랜딩 혹은 기타 모호한 개념이라고 생각한다. 이러한 것들이 다 마케팅과 연관이 있지만 다 같은 의미는 아니다. 가장 간단하고, 전문용어를 최대한 배제한 마케팅의 정의를 설명해보겠다.
• 서커스단이 마을에 올때 '토요일 야외 전시장에 서커스단이 온다'고 간판에 페인트칠하면, 그건 광고(Advertising)다.
• 그 간판을 코끼리 등에 올려놓고 코끼리를 마을로 데려가 걷게 하면, 그건 판촉활동(Promotion)이다.
• 그 코끼리가 시청의 화단 위를 걸어가고, 지역 신문에서 이 소식을 실으면, 그건 매스컴 홍보(Publicity)다.
• 이를 본 시장을 웃게 만들면, 그건 대중홍보(Public Relations)다.
• 서커스를 보러 온 마을 주민들에게 온갖 엔터테인먼트 부스를 보여주면서 부스에서 돈을 내면 아주 즐거운 경험을 할 수 있을 것 이라고 설명해주고, 주민들의 질문에 답을 해주고, 결국 이들이 서커스에서 많은 돈을 쓴다면, 그건 판매(Sales)다.
• 이 모든 것을 다 계획한다면, 그것은 마케팅이다. 

• 일간업무: 아마존 포스트, 리뷰 리퀘스트, 광고비 체크, 광고 체크
• 주간업무: 광고 최적화(리포트 출력)
• 월간업무: 이메일 마케팅 셋업, 신규 광고 캠페인 추가 or 기존 광고 캠페인 정지