• 85개의 아마존 셀러들 댓글을 정리하면서 2월 매출이 나쁘다(40)라고 반응한 댓글들이 가장 많았고, 그 뒤로 보통(15)과 좋았다(11)라는 의견이 각각 차지하였어요😥 각 의견들의 대표적인 댓글을 아래와 같이 정리해보았어요, 공감이 되시는지 한번 확인해보세요!
  

• 👇2월 판매가 20% 상승한 셀러의 댓글😃
  
  
• 셀러😀: We’re doing about 20% better than February 2021. We are also, however, working on optimizing the ad campaigns, so we don’t pay too much, and are using the 80/20 theory for what to restock and what to drop.

• Every month, I go into our records for the last 90 days to see what is bringing in 80% of our revenue. Then I know what to restock up, and be sure to have that ready for when Inventory planning suggests we ship that in (we do FBA). Anything that is within the 20% of our revenue, are often not strong sellers (or too new to have much data), and we slowly phase those out.

• We didn’t do that until recently, and it seems to have helped us out. We now have enough product to hit demand, have enough of a budget to invest in new product, and it’s stopping us from spending money on product that is not selling well.
  As a result, we’re seeing a fairly strong growth this month, looking like it will improve to be about 30% better than February 2021.

• 보표의 해석👀: 이 셀러는 2021년 2월보다 2022년 올해 2월이 대략 20% 정도 상승한 매출을 만들고 있다고 해요, 대단하죠?👍무엇보다 이 셀러는 수익구조에 많은 신경을 쓰고 있고 특히 아마존 광고 캠페인을 최적화하기 위해 많은 시간과 노력을 기울이는것으로 보여요.

• 많은 비용이 광고비로 탕진하지 않고 수익구조로 갈 수 있도록요! 여기에 매달 지난 90일 동안의 기록을 살펴보고 수익의 80%를 차지하고 있는 제품이 무엇인지를 잘 파악하여 해당 제품들은 절대 재고가 떨어지지 않도록 철저히 재입고 계획을 수행하고 이를 진행하고 있어요. 이 부분이 정말 중요해요!

• 항상 말씀드리는 부분이지만, 재고관리 실패하면 몇배의 노력을 들여야 할거에요😥. 월간 보표를 읽으시는 여러분들도 재고 관리 실패하시지 않도록 노력을 기울이시되 특히 이 셀러처럼 내 제품중에서 수익구조를 가져다 주는 효자 상품의 재고 관리 만큼은 각별히 신경쓰셔서 재고를 꼭 채우시길 바랄게요!

• 총평: 참 부지런하고 훌륭한 셀러라고 생각하고 많은 자극이 되었어요!

• 👇2월 판매가 40% 하락한 셀러와 기타 댓글들😥

• 셀러A🙄: My sales dropped over 40% compared to last year. My sales compared to last Feb alone, I am down over $12k. Thought i was the only one with slow sales.

• 셀러B😯: One of my suppliers just raised prices by anywhere from 5% to10% on almost their entire catalog. One item more than doubled (and I may have missed others).
  EVERY time I get a sale now I have to go in and double check pricing and raising every one that I catch.
  Sadly, many of my competitors either didn’t see the new prices or just don’t care. I’m waiting for them to wake up (or sell out) so I can get more sales again.

• 셀러C🧐: How about one of our local “Dollar” stores just raised their prices to 1.25!! Now what do we call them?

• 보표의 해석👀: 85개의 의견중에서 2월 매출이 형편없다는 의견이 40개를 차지하는 만큼 많은 셀러들이 2월에 고전을 면치 못하고 있는것으로 파악되었어요😥 셀러A는 2021년보다 40% 하락하여 힘든 시간을 보내고 있는듯 하고,

• 셀러B는 제조업체 중 하나가 거의 모든 카탈로그에서 가격을 5-10% 인상했다고 해요. 그렇기에 현재 셀러들은 판매 가격을 다시 한번 확인하고 인상 시켜야 한다고 주장하고 있어요. 이 부분은 월간 보표 구독자님들도 경험하시는 부분이라고 생각해요. 저희들은 결국 가격을 올려야 하거든요. 모든것이 올라가는 현재 이 시점에서 판매가격을 올리지 못하면 수익 구조 면에서 정말 힘들거에요.

•  셀러C는 더이상 달라 스토어(미국의 다이소)는 달라에 물건을 판매하지 않고 $1.25 판매하고 있기에 도대체 이 매장을 무엇이라고 불러야 하는지? 현 상황을 지적하고 있어요.

• 총평: 이제는 가격을 꼭 올려야 하는 시점이고, 현재 미국 분위기가 물가가 거의 다 올라가고 있기 때문에 어떻게 하면 가격을 올릴지 연구를 해야 해요🤔 가격을 올려야 수익구조가 올라가고 수익구조가 올라가야 광고를 보다 더 공격적으로 해서 매출 향상의 공식 1번째 유입을 늘릴 수 있으니까요. 

• 가격을 올릴 수 있는 방법은 크게는 2가지가 있을텐데요👉 1.품질을 올리는 방법과 2.구성품을 늘리는 방법을 생각해봤을때, 저는 올해 구성품을 조금 늘리는 방식으로 가격을 조금 올려보려고 해요.

• 원가가 $1 정도 되는 아이템을 구성품으로 추가해놓고 현재 판매가에서 $3-5정도 올리는 식으로 접근을 준비하고 있어요. 이미 번들링을 통해서 그렇게 올린 제품들도 있고요, 특히 2022년 론칭을 준비하시는 분들이라면 이 부분에 각별히 신경쓰셔서 론칭준비를 하세요.

• How Much Does a Super Bowl Ad Cost in 2022 Anyway?
  While NBC — the Super Bowl's broadcaster this year — does not report the price of every ad, an executive in September said sales were going at a "record pace" and recent 30-second spots at the time had sold for $6.5 million. 출처: NBCUniversal Media, LLC (링크 클릭시 이동)🔗

• Feedvisor 조사에 따르면 28% 고객만이 온라인 쇼핑에서 가격이 가장 중요하다고 이야기 했어요. 생각보다 낮은 수치 아닌가요? 저는 막 50%는 넘을주 알았거든요? 그럼 가격을 제외한 어떤 부분을 미국 고객들은 온라인 쇼핑시 우선 순위로 삼을까요?

• 가격을 제외하고 가장 중요하게 생각한것은 쇼핑시 편리성이고 다음이 고객 서비스, 마지막으로 무료 배송이였어요🤔 그렇기 때문에 아마존이 장기적으로 미국내 독보적인 이커머스 플랫폼 1위로 군림할 수 있는 거라고 생각해요.
• 편리성에 있어서는 아마존 프라임 멤버로 인하여 결제부터 편리하고 친숙한 UI를 통해서 거부감이 전혀 없거든요 제가 아는 미국 지인들은 모두 핸드폰에 아마존 쇼핑 앱이 설치되어있을 정도이니까요. 불편하게 다른 앱 사용할 확률이 적을거에요. 고객서비스는 또 어떠나요? 셀러 입장에서는 눈물이 흐르지만😭 아마존에서는 제프 베조스보다 위에 있는게 고객이에요. 언제든지 반품! 노 프라블럼! 이거든요. 아마존 때문에 다른 대형 오프라인 소매점들도 반품 정책에 너그러울수 밖에 없어요.(Ex.Target, Walmart)
• 마지막으로 배송은 정말 민감한 부분이에요. 미국은 배송비가 장난 아니거든요. 아마존이 배송으로는 적자가 난다고 생각 들수밖에 없을정도로 아마존은 프라임 고객에게 무료 배송을 시전해주는데...한국처럼 5시간정도면 왠만한 거리 다 갈 수 있는게 아니라 제가 있는 뉴욕에서 라스베가스라도 가려면 차로 38시간을 운전해야하거든요. 자체몰할때 동부에서 배송하는데 서부 고객이 주문하면 배송비가 뜨악! 입니다🤑

• 이렇게 아마존이 경쟁력 있는 플랫폼이므로 당분간 1위 자리에서 내려오는것은 불가능할지도 몰라요. 그럼 아마존에서 판매하는 저희같은 셀러들은 어떤식으로 가격을 더 올려야 할까요? 현재 있는 물량 다 팔고 다음 물량부터라도 방법이 없을까요? 흔히들 알고 게실 수 있는 방법이지만 조금 더 자세하게 오늘 제가 활용했던 방법을 소개해드려요!

• 대표님이 만약 아래의 제품을 판매하시고 계신다면 아마존 고객들이 대표님의 제품과 어떤 제품을 같이 구매하는지를 알아봐야해요. 어떻게 알아보냐구요? 걱정마세요! 아마존이 다 알려주거든요! 밑에쪽으로 스크롤을 주욱 내려보시면 Frequently bought together로 데이터를 아마존이 제공하고 있어요.

📌Purchased product 리포트

• 해당 리포트는 캠페인 별로 광고를 적용한 제품 Asin과 실제로 해당 광고를 클릭해서 고객이 주문한 제품 Asin이 나오게 되는 리포트에요. 가령 내 제품의 베리에이션이 10개인데 1번째 제품을 광고했는데 고객은 1번째 제품을 클릭해서 유입된 이후에 8번째 베리에이션 제품을 구매할 수 있고, 이 리포트에서 이런 부분들이 나오게 되는 거에요!
• Advertised ASIN: 광고한 제품 Purchased ASIN: 구매한 제품

• 이렇게 활용하세요! 셀러는 이 리포트를 통해서 어떤 제품을 실질적으로 고객이 구매를 많이 하는지, 광고를 어떤 제품에 더 집중해야 할지, 이 광고에는 이 제품이 연관으로 구매를 많이 일어나게 되는지? 이런 부분들을 확인해서 캠페인 최적화에 가까워질 수 있거든요!.

📌Automated fulfillable inventory removal 에 대한 이해

• 대표님께서는 위와 같은 이메일을 받으셨어요? 참 쉬운 말도 어렵게 하는 것이 역시 아마존 스럽네요! 이해가 될듯? 하면서도 이해가 안되는 내용인데요🤔 제가 쉽게 정리해드리면 위 내용은 대표님의 제품중 365일 이상 아마존 창고에 보관된 재고에 대한 내용이에요. 그렇기에 아래의 안내를 따라서 확인해보세요👇

📌오전 Vs 오후? 콘텐츠의 성향에 따라 다르다?

• People engage more with virtuous content in the morning and vice content in the evening
  Impacted metrics: Engagement | Organic reach
  Channels: Social media
  For: B2C. Can be tested for B2B
  Research date: December 2021
• 📈 Recommendation
  Post your content on social media at different times depending on what it is. Morning time is best for educational or value-adding content (e.g. how-to SEO guides, business news).
• Evening time or late afternoon is best for content that gives immediate gratification (e.g. a flash sale, fun memes, tasty-looking food, entertainment). 출처: Thomas McKinlay l Substack.com (링크 클릭시 이동)🔗

• 여러분은 아침과 저녁 시간 뇌가 어떻게 반응하나요? 리서치 결과에 따르면 오전에는 주로 생산적인 업무를 하게끔 뇌가 작동하고, 오후에는 좀 더 즉흥적인 소비를 하게끔 뇌가 작동한다고 해요😀
• 특히 오후에는 오전에 업무로 인하여 피로하여 판단력이 흐려진다고 하니 이럴때 세일 이메일 뉴스레터나, 아마존에서는 리뷰 리퀘스트를 보내는게 좋다고 판단되요. 판단력이 흐려져서 내 제품에 조금 나빴던 기억도 희석되어 그냥 좋은게 좋은거라고 저녁에 좋게 남겨줄 수 있지 않을까요?😄
• 아울러서 요즘 숏츠 영상이 대세인데, 그중 점유율 1위를 하고 있는 Tiktok의 베스트 포스팅 요일과 시간은 언제일까요? 같이 알아봐요!👇

📌기술적인것 말고, 광고 구성을 어떻게 하는지 늘 궁금했어요

• 페이스북 광고를 할때 타겟팅 하는 방법이라던지 이런 기술적인것 말고 실질적인 광고 내용, 포스팅을 미국 회사들은 어떤식으로 하는지 궁금하신 분들이 많아요. 저또한 그랬으니까요. 이런것들만 누가 모아서 보여주면 참고하고 참 좋을텐데 이런 생각들도 많이들 하셨을거에요😌

• HP Office Jet Pro 광고에요. Senses it(감지하고), Connects it(연결하고), Solves it(해결하고) 이렇게 한장의 gif 파일에 단계별로 상황을 빠르게 오버레이 카피 문구와 함께 전달하는게 전달력이 좋다고 생각해요. 만약 대표님의 제품이 어떤 불편한 상황을 해결해주는 제품이라고 한다면 페이스북 광고를 이런식으로 구성해보는 것은 어떨까요? 깔끔하게 3단 or 2단 구성 그리고 그 위에 오버레이 텍스트로 말이에요!😄

📌보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지!

• 만약...대표님께서 페인팅 업체를 운영하고 있고 장사가 되지 않아서 광고를 해야한다면 어떻게 하시겠어요?🤔 광고를 해야할텐데 어떤 문구를 작성해야 할까요?
• 우리 페인팅 업체는 가격이 타 업체보다 좋습니다! 색상을 더 많이 취급합니다! 페인트 칠하는 솜씨가 좋습니다! 혹시 이런식의 문구를 생각하셨나요...? 그렇다면 저와 비슷한 생각을 하셨을거에요! 저도 처음에 그런 문구들을 떠올렸거든요! 그런데 '무기가 되는 스토리'의 이 부분을 읽고 이마를 탁 치게 되었어요!😅

• 내적문제
• 기업은 외적 문제에 대한 솔루션을 팔려고 하나, 고객은 내적 문제에 대한 솔루션을 사간다. 주택 페인팅 업체를 운영한다면 고객의 외적 문제는 집의 외관이 못생겼다는 점일 것이다. 하지만 고객의 내적문제는 자신의 집이 동네에서 가장 못생겼다는 창피함일 수도 있다. 그점을 이해한다면 "이웃들이 부러워할 색을 칠하세요" 라고 마케팅을 펼칠 수도 있다.

• 고객의 외적 문제: 집의 외관이 못생겼다는 점
• 고객의 내적 문제: 자신의 집이 동네에서 가장 못생겼다는 창피함
• 내적문제를 해결해주는 광고 문구: "이웃들이 부러워할 색을 칠하세요"

• 외적문제에 접근한 광고 문구: 이 강의를 들으면 아마존 입점부터 판매까지 짱 쉬워요!
• 내적문제에 접근한 광고 문구: 이 강의를 들으면 아마존 입점 성공을 통한 경제적 자유를 얻어! 6개월 이내에 어깨펴고 와이프에게 떵떵 거릴수 있습니다! 혹은 남편에게 무시받지 않는 와이프가 될거에요!😂