많이 유익해요. 대신에 조금 길어요. 편하실때 열람해주세요 8.12.24. 63호 발행
아마존 셀러 한주의 이모저모
한주동안 아마존 셀러가 눈여겨 보면 좋을 소식들 핵심들을 모아 모아서 전달해 드립니다. 이번주에는 이런일들이 있었어요. |
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안녕하세요! 대표님! 월간 보표 입니다!
8월 3번째 주 63호 뉴스레터
by 보표 |
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📌오늘의 목차
1. 셀러 센트럴 지원 앞으로 변한다? 스페셜 리스트 선택?
👉아마존 셀러들에게 항상 힘든 셀러센트럴 이제 서서히 변화를 시도한다?
2. 런칭 임박! D-30 제로 투 원 프로젝트 현재 진행 상황!
👉보표의 신제품 런칭 프로젝트 진행 상황 공유!
3. VA를 제공하는 회사 CEO의 인터뷰!
👉VAA의 창업자 Gilad Freimann의 셀러킹덤 한국 셀러를 위한 인터뷰!
4. Thrasio 수익성의 길로 접어드는 중
👉급속한 성장에서 파산까지 갔던 에그리게이터의 대표주자 Thrasio의 최근 소식
5. 아마존 바베큐 소스 시장의 22% 점유한 일본 'Bachan's'
👉일본 바베큐 소스의 성공에는 무엇이 함께할까 역설계하자!
6. 빅 뉴스! 아마존 틱톡과 협업하다!?
👉아마존 셀러들은 무엇을 알아야할까?
7. 아마존 셀러의 일기!
👉읽어보면 좋은 내용! 셀러킹덤 대표님의 셀러 일기!
8. TikTok Shop 웨비나 놓치셨나요?
👉드디어 업로드! 틱톡샵 전문가 미셸과 함께한 틱톡 샵 웨비나!
9. 남을 돕겠다는 열정은 무엇인가?
👉보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지! <'세도나 마음혁명'>
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🟣1. 셀러 센트럴 지원 앞으로 변한다?
스페셜 리스트 선택?
📌아마존 셀러들에게 항상 힘든 셀러센트럴
이제 서서히 변화를 시도한다?
안녕하세요. 대표님! 월간 보표 63호의 첫 소식이에요😀
아마존 판매하면서 가장 짜증나는 일은 어떤거였죠? 바로 셀러 센트럴에서 문의를 하고 전혀 엉뚱한 답변을 받는 것이였어요. 로봇인지 사람인지도 알 수 없는 그런 느낌아시죠? 그런데 이런 부분이 이제 개선될 수 있도록 스페셜 리스트를 선택할 수 있게 되었어요. 물론 베타 기능이기 때문에 모두에게 해당되는것이 아니에요. 그러므로 대표님도 빨리 지금 확인해보세요.
지금 확인해보세요!
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아마존 셀러 센트럴 접속하셔서 우측 상단에 Help를 눌러주세요. 그럼 위 화면처럼 Beta 기능이지만 Listing issue? Connect to a specialist and solve it faster 기능이 열려 있는지 확인해보세요. 이 소식을 알린 바네사 헝의 링크드인에도 많은 댓글이 달렸고 정말 많은 셀러들이 이를 환영했어요. 한국 셀러 뿐만이 아니라 모든 셀러가 겪는 고충일것이라고 다시한번 확신하게 되네요! 😁
그러니 지금 바로 확인해보시고 안열려있더라도 종종 확인해보세요!
저도 확인해보고 열리면 바로 알려드릴게요!
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(이어서)
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🟣2. 제로 투 원 현재 진행 상황!
📌보표의 신제품 런칭 프로젝트 진행 상황 공유!
안녕하세요. 대표님 이번에 전해드릴 소식은 신규 제품 런칭 프로젝트죠? 제로 투 원 프로젝트의 런칭 임박 상황 공유에요! 이제 D-30 정도 되며 곧 제품을 판매할 수 있을 것 같아요!
지금까지 제로 투 원 프로젝트를 정리해보니 총 7개월의 시간이 걸렸고 총 8편의 에피소드를 업로드 했었어요. 한 달에 한번씩은 진행 상황을 공유했던걸로 파악이 되는데요. 정리해보면 아래와 같아요!
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곧 대표님에게도 실제 제품으로 보여드릴 수 있을것 같아서 기쁜 마음도 들며 앞으로 또 많은 시행착오들이 기다릴것을 알기에 마음도 다시 다잡아야하는 순간이라고 생각해요! 저는 이 제품을 런칭하면서 제품 개발, 패키지 디자인, 상표 출원, 브랜드 로고 제작, 슬로건 선정, 페르소나 선정, 시장 조사 정말 많은 것들을 시행했는데요.
혹시 이 제품이 어떻게 기획이 되었고 런칭을 하게 되는 이 순간까지 오는지 궁금하신 분들은 제로 투 원 프로젝트를 시청해보실것을 추천드려요! |
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🟣앞으로의 진행
이제 앞으로의 콘텐츠는 어떻게 방향을 잡고 나아갈까? 궁금하신 분들도 계실텐데요. 런칭하고나서 끝이 아니라 제로 투 원 프로젝트는 기획 단계에서부터 런칭 이후에 겪는 과정들 어려움 이 모든것들을 공유하기 위해서 만든 프로젝트에요.
그렇기 때문에 본 게임은 런칭 이후부터라고 봐도 무리가 없을텐데요. 앞으로 인플루언서 마케팅, UGC 콘텐츠 제작, 오프라인 유통, 뉴스레터 서비스, 쇼피파이 자체몰 운영등 정말 많은것들이 기다리고 있으니 아직 제 채널을 구독하지 않으셨다면 이 기회에 꼭 구독하시고 이 영상들을 기대해주세요. 저의 경험과 비용을 대신 체험하시면서 대표님만의 케이스 스터디로 삼아보시면 좋겠어요. |
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제가 이 프로젝트를 하는 이유는 간단해요. 한국 아마존 셀러들이 글로벌 무대에서 좀 더 경쟁력을 갖추고 기존에 제품들을 넘어 새로운 제품을 런칭하고 확장하는데 도움이 되는 콘텐츠가 되는것에 목적이 있어요. 제 기준에서는 오픈하지 않는것이 더 안전하고 비즈니스 측면으로 더 낫다고 판단되지만 이 프로젝트는 기획 단계에서부터 제가 아마존을 판매할 때 느꼈던 부분들 이런 콘텐츠가 있었으면 참 좋았을텐데 라는 느낌으로 접근하는 것이기에 앞으로도 계속 공유해드릴 예정이에요.
항상 미션을 잊지 않고 초심을 잃지 않으려고요! 시청해주셔서 항상 감사드려요! 곧 제품으로 찾아뵐게요!
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🟣3. VA를 제공하는 회사 CEO의 인터뷰!
📌VAA의 창업자 Gilad Freimann의 셀러킹덤 한국 셀러를 위한 인터뷰!
안녕하세요. 대표님
이번에 전해드릴 소식은 인터뷰 입니다. 오래만에 인터뷰 콘텐츠인데요! 인터뷰의 주인공은? 길라드 입니다. 길라드의 회사를 조금 설명드리면 아마존 셀러로서 VA를 고용하시려고 했던적이 한번 쯤은 있으셨을것입니다. 이때 아마존에 특화된 VA를 제공받으면 좋겠다고 생각해보셨을텐데요. 이러한 서비스를 제공하는 즉, 아마존에 특화된 VA를 제공하는 회사 VAA(Virtual Assistant Academy)의 창업가입니다. 한국 셀러들을 위하여 흔쾌히 인터뷰에 응해주었는데요.
VAA를 창업하기 전에 이미 이커머스 환경에서 오랫동안 종사했고 현재 그는 어떤 삶을 살고 있을까요? 그리고 올 해 9월 28일 29일 셀러킹덤 컨퍼런스에 연사로도 오니 미리 그를 만나보러 가시죠!
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VAA를 대표해서 많은 교육을 하는 Gilad Freimann |
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만나서 반갑습니다. 자기소개와 사업에 대해 말씀해 주시겠습니까?🙂
🎤 안녕하세요! 저는 Gilad Freimann입니다. 2015년부터 아마존 셀러로 활동해 왔으며, VAA(Virtual Assistant Academy) 필리핀의 공동 창립자이자 CEO입니다. VAA 필리핀에서는 필리핀 출신의 가상 비서들을 전문적으로 교육하여 e-커머스 셀러들, 특히 아마존과 월마트에서 활동하는 셀러들을 지원하고 있습니다. 저희 팀은 650명 이상의 숙련된 가상 비서들로 구성되어 있으며, 셀러들이 운영을 간소화하고 비즈니스를 성장시키는 데 도움을 주고 있습니다. 2017년부터 아마존 셀러들을 지원해 왔으며, 최고 수준의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
소개해주셔서 감사합니다. 특히 셀러들을 위해서 특별히 교육되었다는 부분이 인상적인데요. 혹시 길라드 당신은 한국에 대해 아시는 것이 있나요? 방문해 보신 적이 있습니까?
🎤솔직히 한국은 첫 방문입니다. 제가 알기로는 한국은 풍부한 문화, 맛있는 요리, 그리고 서울의 발전된 모습에 대해서 잘 알고 있습니다. 하지만 말씀드린것처럼 이번이 제 첫 방문이며, 직접 경험해 볼 수 있다는 점에 매우 들떠 있습니다. 한국의 비즈니스에 대해 더 배우고 현지 아마존 셀러 커뮤니티와 교류할 수 있기를 기대하고 있습니다.
그렇습니다. 한국에 오신다면 굉장히 놀라실거에요! 눈부신 나라입니다. 컨퍼런스에서 당신을 만나길 기대하고 있겠습니다. 혹시 길라드 당신의 회사에 대해서 좀 더 자세히 말씀해 주시겠습니까? 구체적으로 어떤 문제들을 해결할 수 있나요?🤔
🎤VAA가 하는 일은 셀러들이 비즈니스의 모든 것을 직접 관리해야 하는 어려움을 극복할 수 있도록 고도로 숙련된 가상 비서를 제공하는 것입니다. 비즈니스가 성장함에 따라 셀러들은 반복적으로 해야하는 업무의 양이 증가하고, 한 사람이 모든 것을 처리하기 어려워집니다. 이는 종종 비즈니스가 원하는 만큼 성장하지 못하게 하는 병목 현상을 만듭니다.
🎤우리는 바로 이러한 문제를 해결하고자 합니다. 아마존, 월마트 셀러들을 필리핀 출신의 최고의 가상 비서들과 연결해주는 일을 전문으로 하며, 특히 이들은 아마존 셀러들에게 중요한 업무를 처리할 수 있도록 특별히 고용되었고 교육을 합니다. 교육에는 PPC 관리, 소셜 미디어, 계정 관리, 고객 서비스, 그래픽 디자인 등이 포함됩니다. 우리의 가상 비서들은 셀러들이 이러한 필수적인 업무를 위임할 수 있게 해주어, 전략적 성장과 비즈니스의 효과적인 확장에 집중할 수 있게 해줍니다.
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친절한 답변 감사합니다. 당신에 대해서 점점 더 알아가면서 내적 친밀감이 올라가는데요! 이제는 회사 소개를 넘어 같은 이커머스 종사자로서 중요한 질문을 던지고 싶습니다. 2024년에도 대기업이 아닌 소규모 셀러들이 아마존에서 살아남을 수 있다고 생각하시나요? 많은 아마존 셀러들이 수수료 인상과 치열한 경쟁을 걱정하고 있습니다.
🎤흥미로운 질문이라고 생각합니다. 2015년에 제가 아마존에서 판매를 시작했을 때도 같은 질문을 했었습니다. 당시에도 사람들은 "2012년에 시작했다면 모든 기회가 있었겠지만, 지금은 너무 늦은 것 아닌가요?"라고 말했습니다. 하지만 실제로 아마존은 2015년에 훌륭한 플랫폼이었고, 지금도 여전히 그렇습니다.
🎤이 플랫폼은 계속해서 확장되고 개선되어 셀러들에게 계속 성장하는 고객 기반에 접근할 수 있는 기회를 제공합니다. 경쟁이 더 치열해졌고 셀러들이 더 전문적이어야 한다는 것은 사실이지만, 신중한 제품 개발, 적절한 브랜딩, 제조 및 리브랜딩에 대한 지식을 갖추면 소규모 셀러들에게도 여전히 훌륭한 기회가 있습니다. 우리의 훈련된 가상 비서와 같은 환경을 활용한다면 보다 더 효율적인 발전을 할 수 있습니다. 아마존의 도달 범위와 인프라는 노력을 기울이고 시장에 적응할 의지만 있다면 세계에서 가장 좋은 판매 장소 중 하나로 만들어줍니다.
그렇죠 여전히 아마존은 강력한 이커머스 환경의 리더인것을 부정할수는 없습니다. 그러나 Temu와 같은 플랫폼이 북미에서 아마존의 경쟁자로 주목받고 있습니다. 아마존 셀러들은 이러한 변화에 어떻게 대응해야 할까요?
🎤Temu에 대해서는 위협이 아니라 기회라고 생각합니다. 우리는 아마존에만 국한되어 있지 않습니다. 아마존이 중요한 채널이긴 하지만, 셀러들은 자신의 사업을 위해서 다각화하는 것을 고려해야 합니다. 우리는 많은 고객들이 월마트와 같은 플랫폼으로 성공적으로 판매를 확장하는 것을 보았습니다. 이에 대응하여 우리는 가상 비서들이 월마트 운영에도 전문화될 수 있도록 훈련시켰습니다.
🎤Temu나 다른 플랫폼에서 비슷한 기회가 생긴다면, 우리는 가상 비서들이 그곳에서도 셀러들을 지원할 수 있는 필요한 기술을 갖추도록 할 것입니다. 핵심은 셀러들이 아마존의 거대한 도달 범위를 계속 활용하면서도 아마존을 넘어 성장하고 확장하는 것입니다. 다각화는 리스크를 줄이고 새로운 시장을 개척하는 데 도움이 되지만, 그럼에도 불구하고 아마존은 여전히 모든 e-커머스 전략의 초석입니다.
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아마존에서 판매할 때 셀러 센트럴은 가끔 셀러를 조금 과장해서 거의 미치게? 만들기도 합니다. 똑같은 반복 업무와 전혀 내용이 전달 안된 상태에서의 헛소리등 말이죠. 이러한 환경에서 아마존 셀러들은 앞으로 어떻게 헤쳐 나가야 할까요?
🎤이것이 바로 우리 서비스가 필요한 지점이라고 생각합니다. 많은 셀러들이 셀러 센트럴의 문제를 해결하려고 하루 종일 시간을 보냈다고 말합니다. 종종 한 문제를 해결하고 나면 또 다른 문제가 생기는 것 같은 느낌을 받곤 합니다.
🎤이때 그들은 자신이 시간과 노력을 잘못된 곳에 쏟고 있다는 것을 깨닫습니다. 셀러 센트럴에서 수많은 케이스를 다룬 경험이 있는 가상 비서는 이러한 문제를 더 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이를 통해 셀러들은 더 큰 그림과 비즈니스의 전략적 성장에 집중할 수 있습니다. 가상 비서는 상당한 시간과 노력이 필요하지만 셀러가 직접 할 필요는 없는 일상적인 활동을 관리하는 데 필수적입니다.
🎤예를 들어, 모든 사람이 소셜 미디어 마케팅 전문가일 필요는 없습니다. 이것이 우리가 소셜 미디어 부서를 설립한 이유입니다. 이를 통해 셀러들은 소셜 플랫폼 전반에 걸쳐 브랜드 인지도를 확장하는 데 전문화된 가상 비서를 고용할 수 있습니다. 전문화된 가상 비서를 활용함으로써 셀러들은 비즈니스의 모든 측면이 전문적으로 처리되도록 보장하면서 전반적인 비즈니스 전략과 성장에 집중할 수 있습니다.
아시다시피 많은 사람들이 팬데믹 기간 동안 아마존에서 판매를 시작했지만, 이제 상황이 정상으로 돌아왔고 아마존 사업과 판매는 더 이상 트렌드로 여겨지지 않습니다. 이런 상황에서도 왜? 누군가는 여전히 아마존에서 판매를 고려해야 한다고 생각하시나요? 2024년에도 여전히 좋은 선택이 될 것이라고 생각하시나요?
🎤여기서는 생각하고 예측할 필요가 없습니다. 저는 팬데믹이 시작되기 5년 전부터 아마존에서 판매해 왔고, 매년 꾸준한 성장을 보았습니다. 아마존은 고객 서비스 개선, 제품 선택 확대, 물류 및 배송 인프라 향상에 지속적으로 대규모 투자를 하고 있습니다. 판매 그래프를 보면 명확합니다. 아마존은 프라임 데이와 크리스마스 휴가 시즌과 같은 주요 쇼핑 이벤트 기간 동안 매년 큰 성장을 경험합니다. 이런 성장은 단순히 팬데믹과 연관된 것이 아니라, 아마존이 e-커머스 세계에서 지배적인 위치를 차지하고 있음을 보여주는 장기적인 트렌드입니다.
🎤앞으로를 내다보면, 저는 아마존이 앞으로 몇 년 동안 e-커머스 분야에서 주요 플레이어로 남을 것이라고 확신합니다. 1년, 2년, 혹은 5년 후에도 아마존은 여전히 매우 중요하고 셀러들에게 중요한 플랫폼이 될 것입니다. 특히 미국 시장을 타겟으로 하는 셀러들에게 말이죠. 다른 플랫폼을 탐색하고 다각화하는 것이 현명하지만, 아마존은 분명히 모든 셀러의 전략에서 핵심적인 부분이 되어야 합니다. 아마존은 타의 추종을 불허하는 도달 범위와 인프라를 제공하며, 이는 2024년과 그 이후에도 투자할 수 있는 최고의 옵션 중 하나입니다.
아마존은 타의 추종을 불허하는 노출에 대해서는 동의합니다. 여전히 아마존은 기회가 있고 올해 시작한 누군가는 2년뒤에 더 성장해있을거라고 생각합니다. 이런 상황에서 사실 아마존 판매를 하려는 많은 사람들이 재정적 자유를 얻기 위해 아마존 비즈니스를 시작했습니다. 아마존 사업을 하게되면 흔히 이야기하는 경제적 자유를 얻을 수 있을까요?
🎤아마존 셀러들에 대한 가장 큰 오해 중 하나는 단순히 비즈니스를 설정하고 나서 해변에서 편하게 쉬면서 판매 수익이 들어오기를 기다릴 수 있다는 생각입니다. 현실은 매우 다릅니다. 아마존이 e-커머스를 위한 훌륭한 플랫폼이고 많은 사람들을 부자로 만들었지만, 이는 열심히 일하고 헌신해야만 가능합니다. 우리는 8자리, 9자리 수익을 올리는 많은 셀러들과 일하고 있는데, 그들은 성공적인 비즈니스를 구축했지만 결코 게으르지 않습니다. 그들은 계속해서 열심히 일하며, 전략적 성장과 경쟁적인 시장 환경에 대처하는 데 집중하고 있습니다.
🎤이런 성공적인 셀러들은 비즈니스를 발전시키기 위해 노력을 기울이고 큰 문제들을 해결하는 것의 중요성을 이해하고 있습니다. 아마존이 상당한 재정적 보상을 제공할 수 있지만, 이 정도의 성공을 달성하려면 지속적인 노력과 현명한 업무 위임이 필요합니다. 여기서 우리의 가상 비서들이 중요한 역할을 합니다. 그들은 셀러들이 일상적인 업무를 위임하고 비즈니스의 핵심 측면에 집중할 수 있게 해주어, 운영 세부사항에 압도되지 않으면서도 재정적 목표를 달성할 수 있도록 돕습니다.
그들은 결코 게으르지 않다라는 말씀이 인상적입니다. 길라드! 긴 인터뷰에 성실히 임해주셔서 감사합니다. 마지막으로, 한국의 아마존 셀러들에게 하고 싶은 말씀이 있으신가요? 9월 28일과 29일에 있을 컨퍼런스에서 무엇을 기대하고 계신가요?
🎤그런가요...? 하하 감사합니다! 이번 컨퍼런스에서 한국 셀러들을 만나 그들의 비즈니스 성장을 도울 수 있기를 매우 기대하고 있습니다. 저는 거의 10년 동안 아마존에서 판매해 왔고, 계속해서 성장하기 위해 가상 비서들에게 업무를 위임하는 것의 중요성에 대해 많이 배웠습니다. 이러한 통찰과 경험을 공유할 수 있어 흥분되며, 모든 분들이 오셔서 질문해 주시기를 권합니다. 저는 여러분을 돕기 위해 여기 있습니다!
마지막으로 한 가지 팁을 드리고 싶습니다. 이스라엘에는 '후츠파(chutzpah)'라는 개념이 있습니다. 이는 조금 무례해 보일 수 있더라도 질문을 하고 기회를 찾을 수 있는 담대함이나 대담함을 의미합니다. 저는 한국 셀러들이 이런 마인드를 받아들이기를 권합니다. 막 시작하는 단계이든 이미 자리잡은 셀러이든 상관없이 어떤 질문이라도 저에게 주저 없이 접근해 주세요. 작은 질문도, 큰 질문도 없습니다. 저는 여러분에게 필요한 어떤 지침이라도 제공할 준비가 되어 있으며, 생산적이고 활기찬 컨퍼런스가 될 것을 기대하고 있습니다. 그곳에서 뵙겠습니다!
마지막으로
9월 28일 29일 한국에서 저를 만난다면
반갑게 인사해주세요!
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🟣4. Thrasio 수익성의 길로 접어드는 중
📌급속한 성장에서 파산까지 갔던
에그리게이터의 대표주자 Thrasio의 최근 소식
브랜드 에그리게이터 아시죠? 대표님? 아마존에서 제품을 판매하고 브랜드를 키우면서 매각에 대해서 생각해보셨을텐데요. 아마존이기 때문에 가능한데 인수들을 주도했던 에그리게이터의 대표 회사 Thrasio의 최근 소식을 전해드려요!
팬데믹 시기 동안 Thrasio는 폭발적인 성장을 겪었어요. 그 결과 파산에 이르렀죠. 하지만 이제 새로운 CEO Stephanie Fox의 리더십 아래 수익성 있는 길을 찾아가고 있어요. 팬데믹 기간 동안 온라인 판매가 급증하면서 Thrasio는 절정기에 주당 1개 회사를 인수하며 약 180개의 브랜드를 보유하게 되었어요. 하지만 너무 빠르고 크게 성장한 나머지, 올해 2월 Chapter 11 파산 보호를 신청했고 6월에 이를 벗어났어요.
Thrasio에서 판단한 경영 문제 3가지
재고 과다 구매
과도한 채용
브랜드 인수 시 과도한 지불
새로운 CEO Stephanie Fox 는 Thrasio의 문제점을 위와 같이 지적했고 이를 개선하기 위해서 기존에 180개까지 보유한 브랜드를 매각할것들을 매각하며 정리했고 이제 Thrasio는 이제 약 50개의 핵심 브랜드에 집중하고 있어요.
Fox CEO는 "우리는 두 번째 기회를 얻어 올바른 방식으로, 지속 가능하고 수익성 있는 방식으로 사업을 재구축할 수 있게 되었어요"라고 주장하는데요. 결국 지속 가능한것에 초점을 맞추고 있다고 봐야겠죠.
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앞으로 Thrasio가 주목하는 브랜드
(매각을 고려한다면 잘 읽어보시길!)
그렇다면 아마존 셀러로서 우리는 앞으로 이런 에그리게이터들이 어떤 브랜드를 인수할까? 에 대해서 알아볼 필요가 있어요. 이에 대한 답으로 Thrasio는 단순한 모방 제품이 아닌, 차별화된 브랜드에 집중한다고 해요. 또한 Fox CEO는 여전히 큰 잠재력을 가진 브랜드 인수에도 열려 있다고 해요.
"지속 가능하고 수익성 있는 성장을 하는 기업, 직원들을 잘 돌보고 일하기 즐거운 곳"이 좋은 인수 대상이라고 말해요. 그러므로 만약 대표님께서 차별화된 제품을 판매하고 있으시다면 매각도 고려해볼 수 있는 기회가 반드시 올거에요. 비즈니스를 꾸준히 성장 시키면 말이죠! 🙂
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🟣5. 아마존 바베큐 소스 시장의 22%
점유한 일본 'Bachan's' 브랜드
📌일본 바베큐 소스의 성공에는 무엇이 함께할까 역설계하자!
- 대표님 이번에 전해드릴 소식은 아마존 바베큐 소스 시장의 22% 까지 점유한 놀라운 일본 바베큐 소스 브랜드의 성공을 역설계 해보려고 해요! 혹시 이 브랜드 제품 아시나요? (오프라인 매장에도 있는데 보신 분들도 계실거에요!)
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1. Bachan's, 아마존 바베큐 소스 시장의 22%를 점유하다
대표님 혹시 미국에 거주하시나요? 아니시더라도 혹시 바베큐 소스 하면 어떤 브랜드가 떠오르시나요? Sweet Baby Rays, Heinz, Kraft, Stubbs 등이 있죠. 하지만 오늘 소개할 Bachan's는 이 유명 브랜드들을 제치고 아마존에서 바베큐 소스 시장의 22%를 차지하고 있어요. 솔직히 지금 검색해도 베스트 셀러 배지가 붙어 있는것을 보고 놀랍긴 했어요!
Bachan's는 전통적인 '미국식 바베큐 소스'와는 달라요. 진하고 달콤하고 새콤한 맛 대신, 간장, 미림, 생강, 마늘, 파를 넣은 달콤하면서도 풍미 있는 일본식 바베큐 소스예요. 이 독특한 맛으로 소비자들의 관심을 사로잡았죠. 거기에 + 플러스 어떤 성공 비결이 있었을까요?
📌Bachan's 성공 비결
강력한 브랜드 스토리
독특한 소셜 미디어 및 인플루언서 마케팅
뛰어난 맛과 품질
아마존에서 제품을 판매할때 소규모 사업자라면 강력한 브랜드 스토리가 필요하다고 항상 생각했는데 Bachan's 에서 그 사례를 배울 수 있어요.
2. Bachan's의 시작과 성장
Bachan's는 2019년 Justin Gill이 가족 대대로 내려오는 레시피를 바탕으로 시작했어요. '바찬'은 일본어로 '할머니'를 뜻하는데, 이는 브랜드의 문화적, 가족적 뿌리를 잘 보여주죠.
Justin은 자신의 주방에서 할머니의 소스를 재현하는 것으로 시작했어요. 시장에 진정한 일본식 바베큐 소스가 없다는 것을 깨닫고 이를 사업으로 발전시켰죠. 고품질의 신선한 non-GMO 재료만을 사용하고 방부제를 전혀 넣지 않아 경쟁사들과 차별화했어요.
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3. Bachan's의 성장 전략
- 진정성 있는 스토리텔링: 가족 유산과 진정한 레시피를 중심으로 한 브랜드 이야기로 소비자들과 감정적으로 연결돼요.
- 고품질 비주얼: 아마존 리스팅에 고품질 제품 이미지, 비디오, A+ 콘텐츠를 투자해 소스의 다양한 활용법을 보여줘요.
- 인플루언서 파트너십: 음식 블로거와 소셜 미디어 인플루언서들과 협력해 새로운 고객층을 확보하고 신뢰를 쌓아요.
- 아마존 광고: 아마존의 광고 도구를 전략적으로 활용해 관련 키워드와 관심사를 타겟팅해요.
- 소셜 미디어 활용: 레시피, 요리 팁, 고객 후기 등을 공유하며 브랜드 인지도를 높이고 충성 고객 커뮤니티를 만들어요.
4. 아마존에서의 Bachan's 성과
- Bachan's는 아마존 바베큐 소스 카테고리에서 22%의 시장 점유율을 보이며, Sweet Baby Ray's와 Heinz 같은 대형 브랜드들을 앞서고 있어요. 2019년에 론칭한 브랜드로서는 정말 대단한 성과죠👀
- 하지만 최근 약간의 시장 점유율 하락을 겪고 있어요. 이는 경쟁 증가, 경쟁사들의 광고 예산 증가 등이 원인일 수 있어요. 그래도 여전히 아마존 바베큐 소스 카테고리에서 베스트셀러 1위를 유지하고 있죠.
5. Bachan's의 성공에서 배우는 교훈
- Bachan's의 여정은 진정성, 제품 품질, 전략적 마케팅의 힘을 보여주는 좋은 사례예요. 저는 이 사례에서 어쩌면 앞으로 아마존 셀러들의 방향성이 이렇게 가야하지 않을까? 생각하고 있어요. 물론 큰 기업이 아닌 소규모 셀러로서 말이죠. 물론 제품을 개발하고 론칭하기까지 쉽지 않은 여정이겠지만 바찬의 창업가에게는 확실한 미션이 있기 때문에 이런 어려움도 이겨낼 수 있을거라고 생각해요.
- 그리고 아마존 리스팅이 정말 잘 되어있으니 참고하시기에 좋을거에요. 지금 들어가셔서 확인해보세요!
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🟣6. 빅 뉴스! 아마존 틱톡과 협업하다!?
📌아마존 셀러들은 무엇을 알아야할까?
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1. 아마존, 소셜 미디어 플랫폼과 손잡다
- 아마존이 TikTok과 Pinterest와 새로운 파트너십을 체결했어요. 이제 이 소셜 미디어 앱 사용자들은 앱을 떠나지 않고도 아마존 제품을 구매할 수 있게 됐어요. 이는 아마존 고객들이 소셜 미디어 플랫폼에서 더 편리하게 쇼핑할 수 있도록 설계된 서비스예요.
📌주요 포인트
- 사용자는 TikTok, Pinterest 프로필을 아마존 계정과 연동
- 연동 후 광고에서 직접 제품 구매 가능
- 실시간 가격, Prime 적용 여부, 배송 예상 시간 등 정보 제공
2. 소셜 커머스의 확장
- 이번 파트너십은 아마존의 소셜 커머스 전략 확장의 일환이에요. 작년 11월에는 Meta의 Facebook, Instagram, 그리고 Snap의 Snapchat과도 비슷한 파트너십을 맺었죠.
- TikTok은 이번 파트너십에 대해 "우리 커뮤니티가 원하는 방식으로 원하는 곳에서 쇼핑할 수 있는 원활한 쇼핑 경험을 만들기 위한 것"이라고 설명했어요.
3. 소셜 커머스의 잠재력
- PYMNTS Intelligence와 AWS의 연구에 따르면, 소비자의 28%가 관심이 가는 제품을 즉시 구매할 수 있기 때문에 소셜 미디어에서 거래를 한다고 해요. 이는 소셜 미디어가 상품 발견과 구매 결정에 중요한 역할을 한다는 것을 보여주죠.
- 사실 한국의 경우 라이브 커머스가 이미 성공적으로 시장에서 활약하고 있지만 아직 미국은 라이브 커머스로 성공한 사례가 많이 없는데 이를 Tiktok 해내고 있기 때문에 아마존 입장에서도 파트너로 삼고 싶은게 당연하다고 생각해요. 소셜 커머스의 최대 장점은 긴 체류시간이거든요. 이는 일반 이커머스 플랫폼이 따라올래야 따라올 수 없는 부분이기도 하죠!
4. 향후 전망과 고려사항
- 이번 파트너십으로 아마존 셀러라면 콘텐츠에 더 집중을 해야할 거에요. 그러니까 유료 트래픽을 사오는 광고 ppc도 여전히 강력하지만 앞으로는 무료 트래픽을 만들 수 있는 콘텐츠를 만들 수 있어야 하고 이러한 능력이 더 중요해질거에요. 왜냐하면 고객을 더 데려온다는 것은 매출을 더 만들 수 있다는 것이니까요.
- 대표님은 이런 콘텐츠 시장에 적합하신가요? 만약 배우실 수 있다면 배우시고 배우실 수 없다면 포기하지 마시고 콘텐츠를 만들 수 있는 인플루언서등과 협업을 해보세요!
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🟣7. 아마존 셀러의 셀러 일기!
📌👉읽어보면 좋은 내용! 셀러킹덤 대표님의 셀러 일기!
- 대표님 이번에 전해드릴 소식은 셀러킹덤에 올라온 글인데 한 대표님의 아마존 판매를 하면서 남긴 셀러 일기입니다. 이 글이 제가 읽어보니 참 좋은 글이여서 함께 공유해드려요!
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아마존 셀러 일기 (Nick Yie 대표님)
오늘은 한 명의 아마존 탐험가로 글을 적어보려 한다.
지난 한 달간 많은 일이 있었다. 복학 결정과 이사 그리고 허리 치료까지(지금의 달리기를 할 수 있도록 도와준 어쩌면 좋은 친구이다) 돌아보니 많은 일이 있었던 1개월이었다.
아마존을 시작했던 출발은 지금보다 훨씬 간단했다. 시간의 자유를 원했다. 물론 돈도 많이 벌고싶었다! 그리고 그 꿈을 나름 이루었던 것 같다. 아마존은 긴 여정이다. 20살이 되고 정말 많은 시간을 함께했다. 기분 좋은 일도 있고 견디기 어려운 순간들도 일어나는 여정이다. 최근 스스로 많은 질문들이 있었다. 나는 요즘 성장하고 있을까? 나는 괜찮을까? 이런 질문을 한 이유는 간단했다. 어느 순간부터인지 성장하지 못한다고 느꼈기 때문이다. 뭐랄까 어느 순간부터 같은 행동의 반복이라고 느껴졌다. 너무 많은 도전을 하는 나를 돌아보지 못했는지 때로는 나의 삶이 부담스럽게 느껴지기도 했다.
최근 아마존 기존의 상품들의 판매량은 전과 다르게 많이 늘었다. 에이플러스 컨텐츠와 브랜드 스토어까지 리뉴얼하니 1.5 배정도 매출이 늘었다.(총 매출이다!) 그리고 왜 그런지 모르겠지만 캐나다 시장에서의 매출은 비교가 안되게 늘었다. 그런데 시장의 경쟁자가 많아져서 그런지 순이익은 10퍼초반까지 떨어졌다.(4분기 때 최고로 높았을 때는 50프로가 넘었고 평소에도 30프로 정도였다.)
결론으로 묶이는 돈은 점점 많아졌고(고가의 제품이었기에 더 컷다) 그만큼 기회들을 많이 보내줄 수밖에 없어졌다. 사실 이렇게 된 이유는 실패했기 때문이다. 그간 모아온 수많은 리뷰들은 외부 바코드 구매로 한 번, 브랜드 등록 오류로 한 번 그리고 사업자 변경으로 한 번 총 3번 모든 제품에서 날렸기 때문이다. 이 외에도 마케팅의 중요성을 무시한 잘못이었다. 그렇게 또 다시 뼈저린 패배를 느끼고 결심을 하게 되었다.
지금까지 모든 돈을 묶고 있던 상품을 마지막으로 남은 재고까지만 판매하고 새롭게 제품 개발을 하기로 한 것이다. 처음부터 다시 시작이었다! 수많은 리뷰를 날리며, 마케팅을 무시하며 등등 수도없이 많은 실수로부터 교훈을 가진 상태라는 것만 빼면 태초마을로 돌아간 기분이었다.
이렇게 시작으로 돌아간 지금 나는 제품을 정리하는 돈으로 팀 프로젝트의 투자했고 새로운 제품들에 투자했다.(결과는 조만간 공유하겠다.) 이것이 지금까지의 아마존 여정이다.
아마존은 긴 여정이다. 좋은 일도, 어려운 일도 일어난다. 성공과 실패가 한 달 간격으로, 아니, 몇 시간 간격으로도 일어난다. 이를 통해 배운 것은 두 가지다. 영원한 성공도, 영원한 실패도 없다는 것. 그리고 포기하지 않는 한, 영원한 실패는 없다는 것이다.
앞으로의 여정이 어떻게 펼쳐질지는 모르겠지만, 적어도 멈추지는 않을 것이다. 나는 꿈을 위해 계속 걸어가고 싶다!
*디자인 프리랜서, 3D 프린팅 사업, 호주 시장 개척, 신제품 개발, 런닝과 커피, 건축 공모전 그리고 건축 복학 신청까지 재미난 일들이 많은 요즘 공유하고 싶은 일들이 많지만 시간은 많으니 천천히 나누어보겠다! (호주 아마존 등록하는 과정도 곧 공유해보겠다. 꿀팁이 많다! 오늘의 글이 누군가에게 도움이 되길!)
위 글을 읽은 소감🙂
저는 위 글을 읽고 참 많은 공감을 했어요. 찐 셀러의 글이라고 느껴졌고 특히 아마존은 긴 여정이라는 부분에 제가 항상 하는 이야기와 같은 이야기여서 공감이 많이 되었어요. 정말 아마존은 긴 여정이며 때로 잘되고 때로 안되고 이 과정에서 셀러를 겸손하게 만들어요. 그러므로 겸손하지 않은 셀러는 아마도 이 과정들을 경험하지 못했을 확률이 커요.
즉 중요한 부분은 바로 "지속할 수 있는가?" 라는 질문에 대한 답변이 나와야한다는 건데요. 지속할 수 없으면 뭔가 제대로 하고 있지 않다고 생각해요!👀
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🟣8. TikTok Shop 웨비나 놓치셨나요?
📌드디어 업로드! 틱톡샵 전문가 미셸과 함께한 틱톡 샵 웨비나!
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안녕하세요. 대표님들 이번에 전해드릴 소식은 지난 8월 3일 진행된 틱톡 샵 웨비나 다시보기 업로드 완료 소식이에요.
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틱톡 샵 전문가 미셸과 함께 진행된 1시간이 넘는 이 세션에서 틱톡 샵에 대해서 많은것들을 배울 수 있었는데요. 특히 현재 틱톡 샵의 경우 미국에 거주하는 셀러만 오픈이 가능하기 때문에 만약 대표님께서 미국에 거주하신다면 꼭 꼼꼼히 시청하셔서 기회로서 생각하셨으면 좋겠어요!
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추후 유튜브에도 올릴 수 있으나 일단 풀 영상을 셀러킹덤 대표님들에게 먼저 올려드리고 이 소식을 월간보표 구독자 대표님에게 먼저 알려드려요! 영상 속 몇가지 주요 내용을 알려드려요!
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크리에이터 중심의 마케팅
- 틱톡 샵의 특징은 크리에이터 중심의 마케팅이에요. 기존 인플루언서 마케팅과 달리, 틱톡 샵에서는 브랜드와 크리에이터가 더욱 긴밀한 파트너십을 맺을 수 있어요. 크리에이터들은 단순히 제품을 소개하는 것을 넘어 직접 판매에 참여하고 수익을 공유해요. 항상 인플루언서에게 부탁하는 구조를 넘어 파트너처럼 함께 성장할 수 있는 기회를 플랫폼에서 제공을 하는거죠!
🟣마무리 생각
- 이 모든 변화 속에서 우리는 단순히 새로운 플랫폼의 등장을 바라보는 것이 아니라, 소비자 행동의 근본적인 변화를 목격하고 있어요. 쇼핑은 더 이상 목적지가 아닌 여정이 되어가고 있으며, 엔터테인먼트와 커머스의 경계가 흐려지고 있어요.
- 이러한 변화는 우리에게 도전이자 기회예요. 아마존에서의 경험을 바탕으로 틱톡 샵과 같은 새로운 플랫폼에 적응하고 성공할 수 있는 역량을 키워나가는 것이 중요할 거예요. 동시에 각 플랫폼의 특성을 이해하고 적절히 활용하는 옴니채널 전략도 고려해볼 만해요. (풀버전 시청하기는 아래 버튼 클릭!)
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🟣9. 남을 돕겠다는 열정은 무엇일까?
📌보표의 1% 북클럽! 오늘의 페이지!
<'세도나 마음혁명'>
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Q) 오직 남을 돕겠다는 열정으로 모든 것을 하라는 것, 그것이 사랑인가요?
A) 레스터 레븐슨 : 맞습니다. 그것이 사랑입니다. 사랑하면 긍정적인 생각을 갖게됩니다. 생각은 행동의 근거이며 행동에 영향을 끼칩니다.
생각은 행동 이전에 오는 것이고, 행동을 결정하는 것입니다.
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셀러킹덤 커뮤니티를 운영하며
최근에 라이브 웨비나등을 운영하며
저는 최근에 라이브 웨비나를 많이 개최하고 있어요. 한국 셀러들의 경쟁력을 올리기 위해서 PICKFU, TIKTOK, SHARE IT STUDIO 등 여러 회사와의 웨비나를 개최하고 그들에게 한국 셀러를 소개해주고 있어요.
그리고 그들에게서 받는 비용은 0 이에요. 제가 내는 비용도 0 이고요. 그 사람들은 제 세션에 나오면 영업이 되니까 그래도 돈을 받지는 않아도 얻는것은 있을건데요. 저는 솔직히 말해서 얻는게 거의 없다고 생각해요. 라이브 웨비나에 참석을 비용을 받는 것도 아니고 이 주제가 정말 브로드한 주제여서 조회수가 많이 나오거나 반응이 폭발적이여서 수백명의 대표님들이 참석하시는것도 아니거든요.
라이브 웨비나를 하기 위해서는 내용을 미리 숙지하고 질문을 만들고 해당 연사와 세션을 조정하고 시간을 조율하고 때로는 부탁을 해야하고 그런 과정들의 연속이에요. 그럴때 종종 내가 왜 이런걸 해야할까? 라는 생각을 안해본것은 아니에요.
그러나 그럼에도 불구하고 제가 계속 시도를 하는 것은 바로 제가 아마존에 처음 진입했을 때 마땅히 도움 받을 콘텐츠도 없었고 컨퍼런스같은곳에 처음 참석했을 때 한국 셀러에 대한 인지도가 너무 없는 기분 나쁜 일들도 많이 당했기에 그런 상황에서 고개를 떨구며 꼭 한국 셀러들의 인지도를 올리고 그들에게서 더 좋은 서비스를 받아내야겠다고 생각했기 때문이에요.
저의 도전이였고 미션이죠. 세계 무대에서 살아남으려면 우선 파워를 키워야하거든요. 판로 개척도 모든 부분이 수월하게 돌아갈 수 있으니까요. 이 모든것은 저보다는 타인을 생각하는 마음에서 시작되었다고 생각이 들었어요. 그리고 위 책을 읽는데 공감되는 부분이 있엇죠.
이런 마음이 바로 '사랑' 이구나라는 것을 느꼈어요. 저는 한국 아마존 셀러들을 사랑하며 글로벌 셀링 무대에서 우리가 더 많은 아웃풋을 낼 수 있다고 믿는 사람이거든요. 그렇기에 앞으로도 저는 꾸준히 도전하고 무대에 오르고 한국 셀러들을 소개하고 좋은 기업을 소개하고 스포트 라이트를 받게하고 싶어요. 셀러킹덤에서 도울 수 있는 부분들을 총동원해서 말이죠! 앞으로도 저의 도전을 지켜봐주세요! 한국 셀러 화이팅!
항상 읽어주셔서 감사해요!
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대표님!
오늘도 글 읽어주셔서 감사해요!
행복한 한주의 시작 되시길 바랄게요!
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